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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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Isabelle B.
7 sept. 2025
Avis vérifiéBcp de retard
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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V. G.
7 sept. 2025
Avis vérifiéCommande a emporter sushi shop rue saint Dominique paris 7. Normalement c'était tataki de thon que j'avais commandé et je me suis retrouvée avec tataki saumon et Les sashimi thon étaient tellement épais c'était franchement pas bon .je me demande pourquoi j'ai continué a commander chez sushis shop car la qualité n'est franchement pas au rendez-vous par contre le prix lui est toujours aussi cher.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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E. C.
7 sept. 2025
Avis vérifiéTB
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S. L.
7 sept. 2025
Avis vérifiéBonjour, Après avoir payé 2 fois, la commande n'était toujours pas validée sur l'application. Il a fallu appeler grâce au service après vente pour repasser la commande. Cordialement
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. L’ergonomie et l’efficacité de notre site et de nos applications étant essentielles pour faciliter la prise de commande, nous cherchons chaque jour à améliorer ce service. Nous ferons part de votre retour au service technique pour qu’ils solutionnent au plus vite le problème rencontré. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop.
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S. M.
7 sept. 2025
Avis vérifiéLes produits toujours très bons, mais suite oubli de saisie du code promo lors du règlement, le shop ne peut rien faire, même pas créditer la cagnotte... Pas très commerçant alors que je dépense près de 80 € par mois chez vous, 10 € de perdus..
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R. G.
7 sept. 2025
Avis vérifiéExcellent et très bon rapport qualité prix, je recommande
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P. V.
7 sept. 2025
Avis vérifiéPrestation de réunion correcte. Qualité des produits bonne.
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P. C.
7 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil agréable et rapidité de la réalisation de la box
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C. B.
7 sept. 2025
Avis vérifiéCommande incomplète à la livraison, le livreur a eu du mal à suivre les instructions données, et s'exprime difficilement en français. Et impossible de joindre la boutique concernant le produit manquant.
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F. C.
7 sept. 2025
Avis vérifiéTout est très bien, je suis content de ma commande, tout y est et c'est rapide et bon :)
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J. J.
7 sept. 2025
Avis vérifiéLe plat était bon mais c'est la première fois qu'on me sert un avocat pas mûre... dommage
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M. V.
7 sept. 2025
Avis vérifiéExcellent !
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C. M.
7 sept. 2025
Avis vérifiéCommande facile à effectuer sur l'application, respect des horaires et accueil sympathique
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S. L.
7 sept. 2025
Avis vérifiéSuper rien a dire bon sushi bon accueil et prêt rapidement.
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S. C.
7 sept. 2025
Avis vérifiéBonjour J'ai passé ma commande hier midi pour hier soir Lors de la livraison je vois qu'il manque un accompagnement le livreur me le relivre Le soir je m'aperçois qu'il manquait aussi un plat principal
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Corinne, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas a nous le rappeler lors de votre prochaine commande afin de vous faire un geste commercial. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop.
Réponse de S. C.
Bonjour Merci de votre réponse mais qu'en est il du remboursement du produit ? Cordialement Corinne Sorin
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez en avoir sur votre compte client le produit. Il ne s'agit pas d'un remboursement. Votre équipe Sushi Shop.
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A. G.
7 sept. 2025
Avis vérifiéLe livreur ne nous a pas dit bonjour , ni même regardées moi et ma fille . On attendait sagement dans la rue . Et il ne nous a pas non plus dit au revoir Très très impoli
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de A. G.
❤️
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J. T.
7 sept. 2025
Avis vérifié2 commandes en une seule journée et parfaitement livrées dans les temps!
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B. F.
7 sept. 2025
Avis vérifiéBons produits. Service au top
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K. M.
7 sept. 2025
Avis vérifiéIdéal
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J. G.
7 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
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