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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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M. K.
1 sept. 2025
Avis vérifiéGros problème avec l'application , il y a tjs un problème au moment du paiement, parfois c est ma carte ticket restaurant (teeeeellement compliqué à utiliser sur l'appli), parfois c'est la carte, parfois comme hier c'était l'utilisation du code proposé par sushi Shop (aug10) qui n'a jamais fonctionné , j'ai passé 1/2h à faire ma commande dont 25 min à gérer le paiement car l'appli buguait. Je n'ai évidemment pas pu utiliser le code promo pourtant bien mis en avant par sushi Shop mais tant pis, je vais devoir me trouver un autre resto car c'est très récurrent et un peu marre de passer autant de temps à me prendre la tête pour'une livraison supposée me faciliter la vie et me faire plaisir.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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M. K.
1 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
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É. F.
1 sept. 2025
Avis vérifiéBonne qualité Rapidité de livraison.
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Myriam B.
1 sept. 2025
Avis vérifiéLe caissier n'est pas professionnel du tout et il ne faut pas qu'il compare à son lieu de travail (du nord)
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H. L.
1 sept. 2025
Avis vérifiéIl manquait des edamame sur un des bowls commandés
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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F. M.
1 sept. 2025
Avis vérifiéLa sauce soja n'était pas dans son emballage d'origine. Le contenant ferme mal, ce qui a causé une fuite : il y en avait partout sur les autres ingrédients. Manque aussi les baguettes, le gingembre et le wasabi.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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J. M.
1 sept. 2025
Avis vérifiéLes sushis n'ont aucun gout, la boîte umami « gastronomique » non plus… très déçue. Quand on les a en bouche, on a vraiment l'impression de manger quelque chose qui est sans saveur…
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I. T.
1 sept. 2025
Avis vérifiéQualité parfaite et équipé au top.
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Ghislain H.
1 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil en boutique super agréable et à l'écoute. Tous les problèmes rencontrés avec l'appli, moins pratiques, ont été résolus.
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Marina B.
1 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien.
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Isabelle K.
1 sept. 2025
Avis vérifiéRapidité de livraison, fraîcheur des produits
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Laura M.
1 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme à la commande
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S. W.
1 sept. 2025
Avis vérifiéCommande reçue n'était pas la nôtre !!
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Fanny G.
1 sept. 2025
Avis vérifiéBon accueil, un peu d'attente mais raisonnable . Prix convenables et nouveautés sympa. Les entrées et desserts sont hors de prix , dommage
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C. P.
1 sept. 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé par internet, ma commande était prête à mon arrivée, l'accueil était sympa, et les produits très bons. Merci pour tout.
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E. G.
1 sept. 2025
Avis vérifiéToujours des sushis sophistiqués et originaux
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M. D.
1 sept. 2025
Avis vérifiéSushi bon mais plus rien lors de la commande et surtout un temps d attente non respecté entre l annonce de l appli et la réalité !
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Catherine P.
1 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison à l'heure prévue, livreur impeccable et sushis toujours aussi délicieux !
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C. L.
1 sept. 2025
Avis vérifiéLe plus mauvais pokebawll jamais mangé. Sec sans sauce et2petits morceaux de daurade très déçu !!!
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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J. M.
1 sept. 2025
Avis vérifiéRiz un peu dur sur l'ensemble des sushis, trop d'emballage "prestigieux" (coffret et sac en kraft haut de gamme). Par contre sushis originaux, plutôt bons même si le riz était dur et visuellement appétissants. Livraison rapide et ponctuelle
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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