Sushishop.fr
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Avis pour Sushishop.fr

Total: 355 057 avis depuis 11/01/2015

4.2

Basé sur 15 836 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Leila S.

    6 juin 2025

    Avis vérifié
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    Accueil chaleureux, produits de qualités

  • Maeva B.

    6 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Erreur de commande, très déçue de constater des makis au thon (que par ailleurs je deteste) à la place des makis au saumon que j'ai commandé.

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • Pierre M.

    6 juin 2025

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    Commande rapide et efficace

  • Beatrice B.

    6 juin 2025

    Avis vérifié
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    Commande livrée en avance et je n'étais pas dispo. C une collègue honnête qui me l'a remise . Carottes râpées pas du jour. Très déçue par rapport à d'habitude.

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • Léa J.

    6 juin 2025

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    Très bon sushis. La happy sushi box du mercredi est vraiment intéressante au niveau des quantités et du prix.

  • Samir C.

    6 juin 2025

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    Très très bon

  • Jerome G.

    6 juin 2025

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    Tout est impeccable

  • S. I.

    6 juin 2025

    Avis vérifié
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    Super bon et livraison soignée

  • Jean paul B.

    6 juin 2025

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    Frais et de bonne qualité, rapide en service, en confiance.

  • Thibault D.

    6 juin 2025

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    Grande Déception, accueil déplorable, gestion de la réclamation calamiteuse.

  • E. C.

    6 juin 2025

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    Très bon accueil et sushis toujours très bons

  • B. C.

    6 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    1 heure de retard sur l'horaire de livraison initialement annoncé, sans explication. Les débordements et problèmes d'organisation ne devraient pas impacter les clients de la sorte. Et lorsque cela arrive, la moindre des choses serait de faire un geste commercial !!

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de B. C.

    Le 29 mai 2025 à 14:26, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit : Manifestement nous n’avons pas la même approche de la satisfaction client. Votre réponse sur la réduction des temps de livraison est très déplacée. Ma fidélité a votre enseigne vient de trouver sa limite !

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  • A. F.

    6 juin 2025

    Avis vérifié
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    RAS

  • Corrine V.

    6 juin 2025

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    Parfait

  • Thomas D.

    6 juin 2025

    Avis vérifié
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    BON STAFF SUPER GENTIL RAPIDE ET PRO

  • Jean-Pierre T.

    6 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Manquait des sauces !!

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de Jean-Pierre T.

    Merci c’est triste car cela arrive régulièrement plus d’une fois sur 5 et c’est embêtant quand on arrive en plein air dans ses sauces… Jean-Pierre TINTORI ANGELI Sent via mobile device - Please excuse spellwise and brevity Le 29 mai 2025 à 14:26, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit : 

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour Jean-Pierre, Merci pour votre retour. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande complémentaire, nous restons à votre écoute. Très bonne journée à vous et à bientôt chez Sushi Shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

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  • Y. S.

    6 juin 2025

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    Parfait

  • Aymeric F.

    6 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Catherine B.

    6 juin 2025

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    Des sushis toujours aussi inventifs frais et excellents

  • M. J.

    6 juin 2025

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande conforme aux attentes

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