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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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Y. P.
29 mai 2025
Avis vérifiéLa shrinkflation touche aussi sushi shop. Les sushis sont clairement plus petits qu'avant. Sushi shop c'est terminé pour moi
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception concernant les portions et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer constamment la qualité de nos sushis. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. Cordialement, L'équipe Sushi Shop
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D. V.
29 mai 2025
Avis vérifiéMa commande a été livrée incomplète. Je n'ai pas réussi à joindre le service client par téléphone, et je n'ai toujours pas reçu de remboursement.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de D. V.
Bonjour, Est-ce possible de recevoir le remboursement pour 4.90 euros (prix de l’ananas frais que j’avais commandé et n’est pas arrivé) ? Merci d’avance pour votre retour. Cordialement, Dayana Villarreal You don't often get email from support@sushishopgroup.zendesk.com. Learn why this is important (https://aka.ms/LearnAboutSenderIdentification)
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Etienne L.
29 mai 2025
Avis vérifiéParfait
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Stéphanie M.
29 mai 2025
Avis vérifiéBonjour, Pour la première fois en plus de 10 ans de commandes, tous les sushis étaient renversés dans les boîtes... Quel dommage ! C'est donc avec tristesse que j'attribue ce note... Je n'hésiterai pas une seconde à commander à nouveau des sushis chez Sushi Shop... car nul n'est infaillible ! Une fois en 10 ans... on peut dire que ce n'est véritablement qu'un accident !
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nos équipes prennent le plus grand soin à la confection de nos produits, et que l’état d’arrivée des commandes est au cœur de nos priorités. Cependant, malgré ces précautions, il est possible que le transport endommage nos produits, ces derniers étant fragiles. Aussi, nous sommes désolés si votre commande est arrivée endommagée et restons à votre écoute, tout en prenons en compte vos remarques. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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S. M.
28 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel très sympathique, sushis comme d'habitude, très bien .
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M. D.
28 mai 2025
Avis vérifiéTop, toujours accueillant et souriant. Je recommande ce sushi Shop.
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T. B.
28 mai 2025
Avis vérifiéTrès bons produits, livrés dans les temps
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A. P.
28 mai 2025
Avis vérifiétrès bon et équipé très agréable
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F. L.
28 mai 2025
Avis vérifiéExcellente qualité des produits !
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J. M.
28 mai 2025
Avis vérifiéJe me suis régalée ! Tout était super ! Merci !!
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Josette L.
28 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil Très bons produits
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C'est un réel plaisir d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. À bientôt chez Sushishop ! Cordialement, L'équipe Sushishop
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Gerard D.
28 mai 2025
Avis vérifiéAccueil prise de commande et délai de livraison respecté
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Lucie M.
28 mai 2025
Avis vérifiéC'était bon mais les sushis étaient tous serrés dans la boîte et mal placés, c'était dommage, pas très joli et l'expérience était pas très agréable du coup. Mais après ça va l'essentiel du sushi était bon, si vous voulez manger des bons sushis moi j'adore sushi shop. Sauf que j'accorde beaucoup d'importance à la présentation d'où la note.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Sylvie M.
28 mai 2025
Avis vérifiéQualité au top , produit extrêmement frais accueil très agréable l'équipe de sushi Shop La Rochelle est au top comme à chaque commande merci
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L. L.
28 mai 2025
Avis vérifiéPlats toujours aussi délicieux avec une présentation soignée. En revanche, s'agissant du mobilier, il est désagréable d'hésiter à s'asseoir et d'avoir à sélectionner des chaises sans aucune tache. Le lessivage des assises est réellement indispensable
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A. B.
28 mai 2025
Avis vérifiéCommande simple à faire sur l application
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C. R.
28 mai 2025
Avis vérifiéSuper service client et livraison rapide …largement apprécié l'appel de la boutique pour un souci de packaging …Commande nickel
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C. L.
28 mai 2025
Avis vérifiéLe chirashi saumon est toujours préparé avec soin, toujours excellent ! Les nouveaux mochis chocolat une tuerie !! Mais surtout les serveuses sont toujours là pour nous donner des bons conseils et sont très agréable :)
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Faysal B.
28 mai 2025
Avis vérifiéExcellent
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Marie C.
28 mai 2025
Avis vérifiéTout était parfait !
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