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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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I. D.
15 mai 2025
Avis vérifiéJ'aime bien la Box du moments avec les oignons frits
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K. A.
15 mai 2025
Avis vérifiéBonjour, Concernant la qualité des produits, ils étaient bien frais. Concernant le montage et la garnitures, les sushi manquaient de consistance et de matière pourtant fait à commande. J'avais l'impression d'avoir à faire a des amateurs qui apprenaient à faire des sushi. J'ai pour habitude de passer commande à Vincennes, j'ai jamais été déçu.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Karinne, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
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Jade G.
15 mai 2025
Avis vérifiéSushis pas frais. J'ai passé la nuit malade avec une intoxication alimentaire. Le riz était dur et sec, le poisson n'était pas bon.
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Philippe G.
15 mai 2025
Avis vérifiéQuelques difficultés pour commander avec livraison sur le site. Tout est rentré dans l'ordre et la livraison a été effectué dans les temps.
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Delphine A.
15 mai 2025
Avis vérifiéau top!
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Aurore D.
15 mai 2025
Avis vérifiéLe raffinement attendu tant visuel que gustatif n'y était pas. Le gobelet de la soupe miso, dont le fond n'a pas tenu, s'est au surplus répandu dans le porte gobelet de la voiture…
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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B. B.
15 mai 2025
Avis vérifiéC'était bon.
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Marie V.
15 mai 2025
Avis vérifiéSushis moyen, riz sec, livraison Uber pas annoncée au moment de la commande. Le livreur était très bien, mais j'aurais voulu savoir que ce n'était pas le service de livraison de l'enseigne.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de Marie V.
Bonjour Je ne veux pas faire de réclamation : ok le demande de laisser un avis, je laisse mon avis mitigé. Allez vous le publiez ? Par ailleurs, où est-il écrit que vous faites appel à des livreurs Uber si votre site ? Je suis opposée à ce mode de livraison, je choisis les enseignes qui ont leur propre service de livraison, je suis donc déçue. Marie. Le 7 mai 2025 à 12:44, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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O. C.
15 mai 2025
Avis vérifiéparfait
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Yannick B.
15 mai 2025
Avis vérifiéBelle présentation du produit livré à l'heure c'était bon pas assez de sauce salée
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Marine S.
15 mai 2025
Avis vérifiéCommande toujours aussi facile, livraison rapide et produits savoureux.
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V. C.
15 mai 2025
Avis vérifiéUne qualité globale très degradée et décevante malgré des prix toujours aussi élevés…
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous avons conscience que nos produits ont un coût, Néanmoins, sachez que nous cherchons en permanence à vous offrir des produits frais et de qualité. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Robin L.
15 mai 2025
Avis vérifiéSashimi rempli d'arêtes. Peau d'avocat dans le california. Gout cru des yakitori. Et petite erreur entre les sauces soja.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Julien M.
14 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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S. M.
14 mai 2025
Avis vérifiéToujours aussi conquise par la qualité et la saveur des produits. Je remercie encore l'accueil du personnel
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Annick O.
14 mai 2025
Avis vérifiéProduits très frais bien présentés. Livreur charmant. S'il y a un problème en ce qui concerne les produits manquant on vous informe par téléphone. Nous sommes très contents
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Marie france D.
14 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bons produits
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Anne F.
14 mai 2025
Avis vérifiéCommande très satisfaisante dans l'ensemble. Le nombre de sauces / wasabi / baguettes ne sont pas respectés (pas de wasabi alors que 2 demandés, doubles sauces, baguettes alors que 0 demandée)
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Karine C.
14 mai 2025
Avis vérifiéUne seule remarque : je commande systématiquement sur l'appli en choisissant mon horaire pour le "à emporter" et finalement, je fais toujours la queue.... des caisses séparées serait un plus
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Thibault G.
14 mai 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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