Avis clients de sushishop.fr

Evaluations clients

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par FRANÇOISE A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par ANDRÉ F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par CÉLIA L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très grande quantité

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par ÉLISE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par ANTOINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par DENIS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit frais comme d'habitude mais malheureusement encore une fois les quantités sont en baisse Comme c'est dommage !!!!

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par MARIE S.

  Réponse de sushishop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Arrêtez de mettre de la coriandre, ce n'est pas japonais et j'y suis allergique !!!

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par FRANCOISE P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent je recommande

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par LAURENCE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par VICTOIRE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les produits sont frais, beau visuel et se tiennent bien

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par NATHALIE R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon contact Contente : une date pour livraison à domicile

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par CHRISTINE D.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Fans de la happy box, facilité de la commande en ligne, belle découverte concernant les sushis à la daurade. Seul bémol : il y a qqch qui me dérange dans les californias roll au thon. Peut-être la mayonnaise utilisée ?

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par ROLAND T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Box rubis sans goût ni caractères sans épices sans herbes riz trop cuit très déçue

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par XAVIER D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sushishop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande payé et non reçu

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par ESTEFANY D.

  Réponse de sushishop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits toujours très bons.

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par GABRIEL C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par GILLES R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucun des produits annexes demandés n'étaient présent alors que j'avais bien précisé ma commande En appelant on m'a dit que c'était un problème informatique et on ne m'a pas proposé de remboursement

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par EMMANUELLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sushishop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil sympathique et lieu agréable

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par LUC G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Malgré toutes nos instructions de livraison, toujours livré chez le voisin, erreurs dans les commandes, livraison au mauvais créneau, le livreur indique que c'est livré alors que celui-ci est parti sans livrer la commande, sushi shop St. Cloud revoit une commande mais pas celle commandée et manque les salades. Le riz est sec limite immangeable. Pour le prix c'est Scandaleux, c'est la dernière fois que je commande et j'en suis navrée …. Décevant

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par JACQUELINE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil, service super.

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par HUGUES D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vendeur très sympa très professionnel

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par ÉMILE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et délicieux, jamais déçue

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par MATTHIEU C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Plat sans saveur

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par MICHEL G.

  Réponse de sushishop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit frais et délicieux, jamais déçue de la qualité

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par AUGUSTIN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait, très pro, merci beaucoup!!

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par MARYSE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas de sauce comme prévu

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par ALEXANDRE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sushishop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison en retard, 3 tentatives de paiement sur le site échouées, mon ancienne information (adresse) a été supprimée sur la nouvelle version du site- je ne recommande plus

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par NATALIE I.

  Réponse de sushishop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon rapport qualité prix

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par CONSTANCE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits très frais et savoureux. La quantité de salade et de haricots était un peu trop juste.

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par PÉNÉLOPE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Il manquait les baguettes et le gingembre, dommage !

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par MARTINA M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Qualité des produits

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par PHILIPPE R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande livrée rapidement

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par MATHIEU D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très accueillant..

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par SYLVIE V.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  délicieux

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par HUGUES W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  excellent

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par JEANNINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande conforme et délai livraison respecté.

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par CHRISTINE J.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n'aime pas du tout la box commandée. Je voulais commander une box au saumon mais elle était en rupture de stock dans mon magasin. He bien la prochaine fois je ne commanderai rien d'autre. La livraison était parfaite.

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par VICTOIRE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sushishop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  je trouve que le nombre de sauces accordé n'est vraiment pas en adéquation avec le nombre de boxes commandées. Pour deux boxes de 18 et 24 sushis seulement 2 petits pots de sauce je trouve cela vraiment moyen de votre part au vue du tarif !!

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par CONSTANCE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sushishop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  PERSONNEL TRES SOURIANT EFFICACE ET PROFESSIONNEL

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par LAURENCE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours top !

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par SÉBASTIEN D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Chose promise chose due ! J'ai dis, je fais ! L'équipe le mérite, elle est à top du service client et les produits sont excellents

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par JEANNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout s'est bien passé comme d'habitude sauf le livreur qui après m'avoir donné ma commande ma dit d'une voix très forte que j'avais mis trop de temps à descendre ( alors que je descend justement en bas pour leur éviter de faire tout le chemin dans la résidence... la prochaine fois je demanderai qu'on me livre directement à ma porte!

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par ZACHARIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service rapide, accueil au top et produits délicieux

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par VICTOR F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil impeccable

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par OLIVIER G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Achat effectué en magasin. Très satisfaisant

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par JÉRÔME L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service de qualité. Rien à redire!

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par PAUL G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel très à l'écoute et produits frais et délicieux !

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par MARTINE A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours satisfaite. Lors d'une commande précédente où s'était produite une erreur, sushishop a immédiatement réagi positivement.

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par ELIANE D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par CAROLE L.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je commande toujours le tartare de saumon pour les oeufs de saumon. Or je constate depuis 3 commandes qu'il y en a très peu et qu'ils sont tout petits. Rien à voir avec la photo. Le service client me dit qu'il s'agit désormais d'oeufs de truite alors que le site indique toujours des oeufs de saumon Keta du Pacifique. Description mensongère donc. Je suis très déçue.

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par CHARLOTTE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sushishop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La commande était prête à l'heure !

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par MANON B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Des produits toujours de qualité, fra^cheur assurée, je ne me fais pas livrer mais je suis toujours servie très rapidement à la boutique de la rue Lepic (Paris 18ème).

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par SOPHIE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par SOPHIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent service et plats délicieux !

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par ADELINE H.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Déception alors que je suis une cliente satisfaite depuis des années. Sushis pas enrobés complètement de saumon et le riz entourant les maki's secs et avocat marron

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par DELBOULBE N.

  Réponse de sushishop.fr

  

  Signaler

  Bonjour Delboulbe , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 30/04/2025 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon service et produits de qualités

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par GRACE P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil chaleureux et produits frais !

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par GRACE P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide, efficace et produits frais !

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 03/01/2025 par GRACE P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  C'était la première fois que je goûter des sushis et j'ai trouvé ça excellent

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par TIMOTHÉE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  C'est la deuxième fois que nous commandons une Kenko box, et qu'elle est remplacée par tout autre chose ! On peut comprendre une indisponibilité temporaire… On peut comprendre que le site et l'appli ne soient pas à jour et ne mentionnent pas « victime de son succès »… Mais ne rien dire et substituer par autre chose, ce n'est pas top, d'autant que l'article substitutif n'était pas à base de riz Kenko…

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par MARC L.

  Réponse de sushishop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  Réponse de Marc L

  

  Signaler

  Bonjour Thomas, Je ne souhaite pas particulièrement faire de réclamation ni récriminer… Cependant, pour un client fidèle depuis des années, je pense qu’un petit geste commercial ne serait pas de trop… Je trouve même qu’il devrait même être spontané !😉 Bien à vous, Marc Lebel > Le 2 mai 2025 à 16:08, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit :

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait, très bon

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par CHRISTOPHE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour Nous avons commandé un plateau sushi à composer avec lequel nous nous sommes régalés. Nous sommes des gros clients et commandons toutes les semaines. Cependant hier c'est mon mari qui a fait la commande et il n'a pas utilisé le code BOX10 que j'ai reçu valable jusqu'au 4 mai. Est ce qu'il est possible de faire un geste pour nous s'il vous plaît pour compenser cet oubli bête et malheureux pour nous. Merci d'avance

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par STÉPHANE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vraiment bien comme toujours !!

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par GEORGES A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon rapport qualité prix !

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par NATHALIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  De moins en moins convaincus par le rapport qualité prix

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par DAMIEN D.

  Réponse de sushishop.fr

  

  Signaler

  Bonjour Damien, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par ETIENNE L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par ÉTIENNE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait comme toujours

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par GUILLAUME F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres moyen

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par ISABELLE R.

  Réponse de sushishop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité ,bons conseils, nouveautés excellentes

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par TRISTAN P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits pas frais immangeables

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par FRANÇOIS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sushishop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon comme d'hab ! Équipe au top

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par PAULINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sushishop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Vos encouragements sont une véritable source de motivation pour nous. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Cordialement, L'équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par MARTHE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Thon sans goût, dés de mangue noirs, nous avons beaucoup jeté. Dommage.

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par GRÉGOIRE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sushishop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par LANA D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Équipe motivée et efficace

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par ANOUK R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas de sauce salée, alors que j'en avais commandé deux.

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par ALAIN R.

  Réponse de sushishop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  Réponse de Alain R

  

  Signaler

  Madame, Monsieur,, Je ne souhaite pas que mon avis pour une fois négatif soit publié, car en règle générale, je suis satisfait des livraisons Bien à vous, Alain RAPAPORT Avocat à la Cour [649BB379-DCE6-4FBA-ABB5-FF417AFE0068[13].png] Paris ■ Lyon ■ Stockholm 26 rue de Lübeck 75116 Paris Tél. : +33 1 45 00 84 78 Fax. : +33 1 45 01 27 54 Toque K 122 arapaport@carler-france.com www.carler-france.com Le 2 mai 2025 à 16:12, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit :

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous avons acheté deux box's. L'une avait 3 edamame, et sur les sushis au fromage il n'y en avait presque pas. Sur la deuxième box, les tranches de saumon hyper fines et surtout un riz sec, presque pas cuit, qui tombait du sushi ! Nous sommes tellement déçus ! Nous ne recommandons et ne commanderons plus tellement la déception a été importante au vu du prix.

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par JEANNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon produit mais livraison médiocre Oubli d'un plateau entier et attente de 40 min avant une nouvelle livraison

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par BERNARD B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sushishop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prise de commande en ligne simple, livraison efficace, sushis bons mais avocat pas mûr… dommage

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par ALPHONSE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours très bien accueillie et ravie de la qualité et fraîcheur des produits!

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par LAURIE-ANNE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne qualité des produits .

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par CHARLOTTE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  r à s

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par ÉTIENNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par DELPHINE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfaite

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par EVA R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par VICTOIRE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les produits sont bons mais comme très souvent il en manquait un! Il faut systématiquement vérifier la commande. De plus 4 sauces pour 2 happy box et une French touch c'est vraiment peu et impossible d'en acheter car indisponible…. Bref, les sushis sont bons mais le service est à améliorer.

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par AUDREY C.

  Réponse de sushishop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon et copieux

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par LAURENCE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande passée sur le Net et retirée en boutique. Qualité des produits et présentation dans la box au top !

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par MAUD G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent comme d'habitude

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par OLIVIER G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Plus d'une heure pour se faire livrer alors qu'on m'annonçait 20 à 25 min. De plus quand j'ai appelé, le magasin ne retrouvair pas ma commande.

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par MARCELLE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sushishop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  Réponse de Marcelle P

  

  Signaler

  Merci mais j'aurais apprécié un geste commercial... -------- Message d'origine -------- De : "Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)" Date : 02/05/2025 16:15 (GMT+01:00) À : Franck Gbenou Objet : Service Client Sushi Shop - Votre demande n°479405

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mes commandes et livraison se déroulent toujours bien hormis la dernière. Rien à redire sur la qualité, la fraîcheur, la rapidité de livraison. Mais le livreur m'a appelée une fois puis et reparti, ignorant mes appels et messages. Il dit avoir appelé plusieurs fois or c'est faux. Je l'ai rappelé de suite après son appel et il n'a jamais répondu. Ce Mr s'appelle Boukhary. B Nous avons dû attendre 40 mn de plus avant d'avoir, enfin, notre livraison. Je descendais lorsqu'il m'a appelée mais une fois en bas de chez moi, plus personne! Cette livraison m'a déçue !!! Je note que c'est la première fois que cela arrive. Ce Mr n'est pas professionnel! Je tenais à ce que vous le sachiez. Merci de bien vouloir en tenir compte.

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par GENEVIÈVE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  C'était très bon à l'exception du morceau de plastique que j'ai eu dans un sprint roll.

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par ORIANNE R.

  Réponse de sushishop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délicieux, frais, livraison rapide et prix raisonnable avec des réductions assez fréquentes

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par JOSEPH B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Variété des produits, ils sont de qualité et originaux. Préparation un peu longue de la Umamy box

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par LUC R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super bon

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par MATHILDE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon rapport prix/qualité

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par NATH M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sushi Shop La Boétie à Paris, toujours aussi impeccable !!!

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par THIBAULT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service impeccable, toujours aussi bon et un personnel très agréable

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par PAULINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique