Avis clients de sushishop.fr

4.2 / 5

Calculé à partir de 17217 avis obtenus sur les 12 derniers mois

349264 avis depuis le 11/01/2015

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La marque sushishop est appréciée pour la qualité de ses produits frais et son service accueillant. Les clients notent des prix abordables et une expérience généralement satisfaisante.

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Évaluations clients

  • 1 / 5
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    Pour commencer, le code promotionnel NEWS10 n'a pas fonctionné sur une commande de 53,80€ sur le site. En appelant la boutique de Grenoble Gustave Rivet, le responsable me dit de payer en boutique pour que nous puissions faire la remise en magasin. Arrivé au magasin pour retirer ma commande il ne me fait pas la remise en prétextant que la box à partager du mercredi est déjà trop avantageuse pour utiliser le code. Sans compter son attitude désagréable et hautaine, je suis venu pour faire plaisir à ma fille pour son anniversaire, c'était donc la dernière fois. Celà fait donc 2 fois que j'ai une expérience similaire dans ce magasin. C'est terminé.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA D.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous regrettons les désagréments rencontrés lors de votre commande. Nous prenons en compte vos remarques et allons les transmettre à l'équipe concernée pour améliorer nos services. Merci d'avoir partagé votre retour. L’équipe sushishop.fr

  • 3 / 5
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    Riz trop sec cette fois dans les sushi et dans la bowl. Déçu, alors que certaines fois très bien, dommage que la qualité ne soit pas stable.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC S. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de nos sushis et de notre bowl n’a pas été à la hauteur cette fois-ci. Votre retour est précieux pour nous et nous permettra d'améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez en discuter davantage. Cordialement. L’équipe sushishop.fr

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE C. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec Sushishop. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt pour de nouveaux moments gourmands ! L’équipe sushishop.fr

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Un régal pour ces produits à base de thon. saumon et avocats : saveurs et fraîcheur !!

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE A. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la fraîcheur de nos produits. Vos retours nous motivent à toujours proposer le meilleur. À très bientôt dans l’un de nos restaurants ! Cordialement. L’équipe sushishop.fr

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA H.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience chez Sushi Shop. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe Sushishop Bayonne

  • 5 / 5
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    Le site internet est lamentable. Impossible de passer commande. La publicité pour la nouvelle box apparaît… 18 fois !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA K.

  • 5 / 5
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    Toujours délicieux et super accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis et notre accueil. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt chez Sushi Shop ! Cordialement, L’équipe sushishop.fr

  • 5 / 5
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    Qualité et service parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits et notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt chez Sushi Shop ! Cordialement. L’équipe sushishop.fr

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN W. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe sushishop.fr

  • 1 / 5
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    Nous avons commandé une Box By You à composer avec 6 sushis signature en plus et l'ensemble était catastrophique : le riz était caoutchouteux et sec, difficile à mâcher. Une énorme déception. La qualité est de moin en moin bonne sur ce point de vente.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE D. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre Box By You n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et vos retours sont essentiels pour nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions mieux comprendre votre situation. Cordialement. L’équipe sushishop.fr

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Sushi Shop. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de vous retrouver pour de nouvelles dégustations. Bien cordialement. L’équipe sushishop.fr

  • 5 / 5
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    Très bon comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE C.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont toujours les bienvenus. À très bientôt chez Sushi Shop ! L’équipe sushishop.fr

  • 5 / 5
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    Tip top

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une agréable expérience avec nos sushis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez sushishop.fr. Cordialement. L’équipe sushishop.fr

  • 5 / 5
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    Des produits de qualité à un prix correct.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits à un prix raisonnable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou pour découvrir nos nouveautés. Cordialement. L’équipe sushishop.fr

  • 3 / 5
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    Livraison des sushis dans un état à revoir, Écrasé et impossible à manger Vraiment déçu

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE R. *

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison de vos sushis n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter davantage. Merci de votre compréhension. L’équipe sushishop.fr

  • 2 / 5
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    Baisse de qualité globale Riz mal assaisonné Erreurs de préparation de commande

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES R. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement que la qualité de nos produits ne soit pas à la hauteur de vos attentes et que des erreurs aient été commises dans votre commande. Votre retour est précieux et nous incite à améliorer nos services. Cordialement. L’équipe sushishop.fr

  • 5 / 5
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    Propre, respect des délais et bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES W. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de nos établissements, le respect des délais et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe sushishop.fr

  • 2 / 5
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    Les sushis ont réduits de taille, les sushis saumon étaient tout petits et les makis salmon roll, le saumon ne faisait même pas le tour… On va de déception en déception

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos sushis n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience plus en détail. Cordialement. L’équipe sushishop.fr

  • 5 / 5
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    Boxe parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM E. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre boxe parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles découvertes gourmandes. Bien cordialement. L’équipe sushishop.fr

  • 5 / 5
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    Première commande pour offrir à ma femme à son travail, complètement satisfait de la prestation et qualité des produits. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD M.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre femme avez apprécié nos produits. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir le meilleur. À bientôt chez Sushi Shop ! L’équipe sushishop.fr

  • 5 / 5
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    excellent accueil; produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Bien cordialement. L’équipe sushishop.fr

  • 3 / 5
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    Les produits sont bons, mais il manque souvent quelque chose : encore hier soir une sauce sucrée commandée en plus, donc payée, mais pas livrée. Et ce n´est pas la première fois que ma commande est incomplète. alors vu le prix...

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY G.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre commande n'était pas complète. Votre expérience est importante pour nous, et nous veillons à améliorer notre service pour éviter ce type de désagrément. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance future. Cordialement. L’équipe sushishop.fr

  • 2 / 5
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    La qualité est moins bonne qu'avant. Le goût n'est plus là. L'accueil est plutôt dilettant mais je pense qu'il s'agit plus d'une histoire de personne que de franchise.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous souhaitons l’utiliser pour continuer à améliorer nos services et la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger davantage sur vos impressions. Cordialement. L’équipe sushishop.fr

  • 5 / 5
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    Bonjour , Merci à Tous , c'était Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *

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    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un moment parfait avec nous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. À très bientôt pour de nouvelles délicieuses expériences ! L’équipe sushishop.fr

  • 2 / 5
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    Taille réduite des sushis. On dirait des minis mais avec prix identiques . Si cela se confirmait je changerai de restaurant de sushis

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE D. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes désolés que la taille de nos sushis ne vous ait pas satisfait. Votre avis est important pour nous et nous le prendrons en compte pour améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter davantage de votre expérience. Cordialement. L’équipe sushishop.fr

  • 5 / 5
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    positive

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA A. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C’est un véritable plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt pour déguster à nouveau nos sushis. Cordialement. L’équipe sushishop.fr

  • 5 / 5
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    Succulent

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour avoir partagé votre expérience. C'est un plaisir de savoir que nos sushis vous ont conquis ! Nous espérons vous retrouver très bientôt pour une nouvelle dégustation. Bien à vous. L’équipe sushishop.fr

  • 5 / 5
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    Toujours aussi bon et bien servi

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL K. *

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos sushis et le service que nous vous avons fourni. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt chez Sushi Shop ! Cordialement. L’équipe sushishop.fr

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par MARC G. *

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous avons hâte de vous servir à nouveau. Cordialement. L’équipe sushishop.fr

  • 5 / 5
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    Nous avons aimé la nouvelle recette. Originale.

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la nouvelle recette vous ait plu et que vous l'ayez trouvée originale. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous régaler à nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe sushishop.fr

  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE R. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir prochainement pour une nouvelle expérience gourmande. Cordialement, L’équipe Sushishop Bayonne

  • 5 / 5
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    Parfait comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par JULES D. *

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    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt chez Sushi Shop ! L’équipe sushishop.fr

  • 3 / 5
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    Commande livré avec 30 minutes de retard. Mais produit plutôt bon.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE P. *

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  • 2 / 5
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    Cevice mal équilibré. Trop d'oignons. Trop de piment. Les autres saveurs ont été écrasées.

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE D. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre ceviche n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra d’améliorer nos recettes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions. Bien cordialement. L’équipe sushishop.fr

  • 3 / 5
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    Commande non prête Attente 20 min Pas d'excuse Et réunion d'équipe « sportive » dans le Shop. Les débriefings ne regardent pas le client Heureusement les sushis étaient bons

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *

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  • 5 / 5
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    Sushi de très bonne qualités

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY M.

  • 3 / 5
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    Préparation grossière , moshi fondu , service de livraison Uber de mauvaise qualité

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE G. *

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  • 1 / 5
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    Les sushi étaient trop petit, je pense, au total sur 10 sushi, 40g de saumon maximum et mal découpé maximum et les boulettes ne se tenaient pas… pfffff… finalement très cher pour manger du riz !

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE D. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que nos sushis n'ont pas répondu à vos attentes et comprenons votre déception. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience. Cordialement. L’équipe sushishop.fr

  • 3 / 5
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    Une fois n'est pas coutume j'ai été très déçue de ma commande. Je suis sortie de ma zone de confort des box à base de saumon (sushi, maki, rolls, sashimi, poke) pour la sushi box du moment, et je n'ai pas du tout été emballée. Mais alors finir sur les mochi glacés, quelle erreur !!! Je n'en ai jamais mangé de si mauvais

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.

  • 5 / 5
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    Toujours ce bel accueil !et des produits extra frais et gourmands

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE L.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D. *

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  • 5 / 5
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    très bon et savoureux

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE G. *

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  • 5 / 5
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    Toujours, simple, rapide, et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA R.

  • 5 / 5
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    Produit frais et très bon goût

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS G. *

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  • 3 / 5
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    Livraison toujours ponctuelle et de bonne qualité par contre la présentation des sushis laisser à désirer mal façonnés et bcp de riz par rapport au saumon ou autre garniture

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L. *

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  • 5 / 5
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    J'ai était très bien servie et reçu avec des amis ce midi merci à vos équipe !! Service irréprochable

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE T. *

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  • 5 / 5
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    Au top, Toujours très bien reçu, Je recommande les yeux fermés

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien servi

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE J.

  • 5 / 5
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    très bons; tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *

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  • 3 / 5
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    Riz trop sec et qui gâche Maki...peut être trop au frigo ou pas assez bien préparé

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *

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  • 5 / 5
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    Délicieux !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G.

  • 5 / 5
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    C'était excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *

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  • 4 / 5
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    ça fait l'affaire. En tout cas les sushis sont meilleurs en semaine, le soir, que le reste du temps

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *

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  • 5 / 5
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    toujours un plaisir

    Avis du , suite à une expérience du par LIVIA A.

  • 5 / 5
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    produits frais et disponibles dans les frigos, sans attente à la caisse. Amabilité du personnel au comptoir

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES M.

  • 1 / 5
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    Très très mauvais tout été casse le riz tenais pas avec l'ague et le riz et sec et dure

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour, et nous sommes sincèrement désolés pour votre déception. La qualité de nos produits est une priorité, et ce que vous décrivez ne correspond pas du tout à nos standards. Nous comprenons votre insatisfaction face à un riz sec et difficile à manipuler, et nous vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience. Votre remarque a été transmise à notre équipe de cuisine afin de vérifier la préparation et d’éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons avoir l’occasion de vous faire changer d’avis lors d’une prochaine commande, avec des produits à la hauteur de vos attentes. Belle journée à vous, Tsemaha Roger Superviseur Sushishop

    Réponse de Catherine M
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    Et t'il possible de recevoir un dédommagement car le plateau n'a pas été consommé j'ai du jeté les produits a la poubelle et j'ai tout même dépenser une somme d'argent important. Bien a vous

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  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *

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  • 4 / 5
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    Commande aisée et livraison nickel

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL R.

  • 4 / 5
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    Les produits étaient plutôt bon en qualité, dommage qu'a l'aspect on aurait un sentiment qu'ils auraient été préparés à la va vite et c'est un sentiment désagréable pour le prix qu'on débourse.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *

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  • 5 / 5
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    Qualité des produits constante heure respectée

    Avis du , suite à une expérience du par MARC C.

  • 1 / 5
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    Prix plus qu'en hausse Livraison indisponibles Site qui beug, personnel peu agréable Et non arrangeant alors que le site beug

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *

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  • 4 / 5
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    Makis divers et variés, il y en avait pour tous les goûts de la famille. Par contre j'ai cru apercevoir une souris entrer sous le frigo… à surveiller !

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE B. *

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  • 3 / 5
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    L avocat des sushis était dur et sans goût

    Avis du , suite à une expérience du par LAURELINE B.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour, et nous sommes sincèrement désolés pour votre déception. La qualité de nos produits est une priorité, et ce que vous décrivez ne correspond pas du tout à nos standards. Nous comprenons votre insatisfaction face aux avocats difficile à manipuler et sans goûts , nous vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience. Votre remarque a été transmise à notre équipe de cuisine afin de vérifier la préparation et d’éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons avoir l’occasion de vous faire changer d’avis lors d’une prochaine commande, avec des produits à la hauteur de vos attentes. Belle journée à vous, Tsemaha Roger Superviseur Sushishop

  • 5 / 5
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    Excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE N.

  • 5 / 5
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    Box à composer soi-même, tout était frais et évidemment excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *

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    Après avoir essayé 5 fois de commander sur un site qui ne fonctionnait pas, payé 3fois (pas impossible que je sois débitée plusieurs fois je vais être obligée de vérifier), j'ai été obligée de réserver pour 18h45 alors que ma commande aurait dû être prévue pour 13h45. À 19h, j'appelle le magasin qui me dit que le livreur n'est pas encore parti. Plus d'une heure de retard pour cette commande, avec des enfants qui ont mangé à l'heure où ils auraient dû dormir. J'ai attendu dehors à 20min de chez moi car la livraison ne va pas jusqu'à mon domicile. Personne n'a jugé bon de me prévenir retard de préparation. Je reçois enfin la commande, des sushis préparés à la va vite dont le riz s'effrite pour chacun d'eux. En guise d'excuse, une pauvre boîte de morceaux de mangue tellement pourrie qu'elle en piquait la langue. Si vider les stocks périmés vous sert à vous excuser de vos retards, c'est déplorable. C'est la troisième commande d'affilée qui a plus de 40 minutes de retard, sans jamais un message pour nous prévenir. En réclamant au téléphone, j'ai obtenu 10€ de bon d'achat, alors que j'attendais un remboursement. Un bon d'achat étant donné que je ne commanderai plus chez vous après des années de consommation, c'est nul comme réparation, d'autant que ça n'a pas été proposé mais quémandé. Vous avez perdu toute ma confiance. Les produits étaient bons au moins avant, ce n'est même plus le cas.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURELINE K.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous les prenons très au sérieux pour améliorer la qualité de nos services. Nous vous encourageons à nous contacter directement afin de discuter de votre situation plus en détail. Cordialement. L’équipe sushishop.fr

  • 5 / 5
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    Parfait comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE G. *

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  • 5 / 5
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    Tres bonne équipe

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ASTRID C.

  • 5 / 5
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    Produits frais et délicieux, échanges avec le shop très sympathiques, livraison rapide. Experience client au top !

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE J.

  • 5 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.

  • 5 / 5
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    Tout était très bon.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-AGNÈS C.

  • 5 / 5
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    Parfait et très bon

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *

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  • 4 / 5
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    Accueil sympathique. Produit bon.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 4 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.

  • 5 / 5
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    Service au top et produits très frais !

    Avis du , suite à une expérience du par GRACE P.

  • 4 / 5
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    Commande livrée à domicile arrivée avec des emballages abîmés certains sushis étaient touchés

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE L. *

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  • 5 / 5
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    Tout s'est encore bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F. *

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  • 1 / 5
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    Les edamames n'étaient pas frais , les mochis dégoûtants , la qualité a drastiquement baissé je ne suis pas sûr d y retourner

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE H. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant la qualité de votre commande, notamment les edamames et les mochis. Ce que vous décrivez ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience. Afin de nous excuser pour ce désagrément, le montant des mochis vous sera remboursé directement sur votre cagnotte, afin que vous puissiez en bénéficier lors de vos prochaines commandes. Nous vous accordons également un avoir complémentaire, que vous pourrez utiliser lors de votre prochaine visite. Nous espérons sincèrement que ces gestes commerciaux vous permettront de nous redonner une chance de vous satisfaire pleinement. Belle journée à vous, Tsemaha Roger Superviseur Sushishop

    Réponse de Claire H
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    Merci de votre message, comment puis je recevoir le remboursement ainsi que l'avoir s'il vous plait? Merci

    Réponse de Claire H
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    Merci de votre message, comment puis je recevoir le remboursement ainsi que l'avoir s'il vous plait? Merci

    Réponse de Claire H
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    Merci de votre message, comment puis je recevoir le remboursement ainsi que l'avoir s'il vous plait? Merci

    Réponse de Claire H
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    Merci de votre message, comment puis je recevoir le remboursement ainsi que l'avoir s'il vous plait? Merci

    Réponse de Claire H
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    Merci de votre message, comment puis je recevoir le remboursement ainsi que l'avoir s'il vous plait? Merci

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  • 4 / 5
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    Attente en magasin !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.

  • 2 / 5
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    D'habitude très bon, le Shirashi mariné n'était pas à la hauteur de d'habitude. Petite quantité et surtout aucun goût ni assaisonnement…. Des arêtes dans le saumon et du riz pas bien cuit. En résumé très déçu même si le reste était correct.

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN G.

  • 5 / 5
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    Rapidité de préparation et surtout je tiens à souligner le service de la jeune femme au service et à la caisse, je n'ai jamais eu un service aussi qualitatif, Félicitation à elle c'est un exemple et un modèle pour tous.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA D. *

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  • 2 / 5
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    Habituellement très satisfait, préparation bâclée cette fois. Produits rétrécis et moins de matière première. À cause des 10 euros de réduction ?

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L. *

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  • 3 / 5
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    Commande pour 19h30, mais livraison à 20h15... Mais aucun reproche sur les produits.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES B.

  • 5 / 5
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    Toujours bon Produits frais Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL C.

  • 5 / 5
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    Presque parfait

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *

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  • 4 / 5
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    C'était très bien, deux petits points seulement Livraison entre 19h55 et 20h05 prévue Le livreur arrive à 19h45 et me dit qu'il attend devant depuis 10 minutes qu'il allait repartir. Sans même avoir sonné à mon nom … du coup très désagréable et pas de aurevoir. Rien. Pour les sushis, au top à part que dans les box il y a de plus en plus de sushis fromage et je n'aime pas ça. Avant il y en avait 6 au plus et dans mes box dimanche et mercredi il y en a beaucoup plus. Dommage pour moi. Je n'ai plus envie d'en commander quand je suis seule maintenant. Il faut que j'attende « l'occasion. Le sushi foie gras et figue n'avait pas de figue partout seulement sur 3 J'ai dû répondre à la question sur le livreur hors il n'y avait pas de retard je souligne qu'il était en avance mais n'a pas sonné

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien. Produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE H.

  • 5 / 5
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    Facilité de navigation sur le site, commande rapide, respect des horaires et très bon rapport qualité prix pour une happy box

    Avis du , suite à une expérience du par CANNELLE M.

  • 3 / 5
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    Les sushis étaient bons, cependant le mochis framboise est arrivé écrasé et j'ai reçu 2 mochis mangue passion au lieu d'un mochi coco et un mochi mangue passion.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *

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  • 4 / 5
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    Produits très collés entre eux, donc pas très frais

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C. *

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  • 4 / 5
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    Il manque un peu de variété, notamment sur les makis crevette (normal, pas les tempuras). Et les sushi sont petit. Le bol de riz etait mauvais, car riz très sec et surtout dur.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, commande prête a temps, très bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE C. *

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  • 5 / 5
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    Excellente expérience

    Avis du , suite à une expérience du par GRACE P.

  • 1 / 5
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    Ma commande est arrivée avec 1h de retard

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY T.

  • 5 / 5
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    Top!!

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE R.

  • 5 / 5
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    Fraîcheur et présentation

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI R.

  • 5 / 5
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    Excellent !

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE H.

Avis affichés par ordre chronologique