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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses sushis et l'amabilité de son personnel. Les clients sont souvent satisfaits de leur expérience et du service, tout en mettant en avant des promotions intéressantes. L'accueil et le respect des commandes sont également reconnus comme des points forts.
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéIl manque 1/3 de la commande, les sushis étaient très secs et plus petits que d’habitude. Ils étaient mal formés et se déroulaient tout seul. Vraiment déçue nous ne reviendrons plus.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéFroid à la réception de la commande
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéDe bons produits en bonne quantité !
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéDélicieux
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéQuantités de plus en plus petites, avocat trop mûr...
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéLes poke bowl ne sont jamais identiques d’une commande à l’autre (il n’y a pas toujours les mêmes légumes, les mêmes herbes). J’ai payé 0,50€ un supplément cacahuète sur mon poke au saumon et en l’ouvrant il n’y avait pas de cacahuète ! Il manquait aussi la sauce crémeuse sous le saumon. Bref, toujours très déçue du sushi shop de Clermont.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Noemie, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas a nous le rappeler lors de votre prochaine commande ou de passer en magasin afin de vous faire profiter d'un geste commercial. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéSalade pas fraîche
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéExcellente expérience.
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéJ’ai commandé des dragons roll qui sont arrivés en vrac .. La vendeuse incapable de me conseiller par téléphone sur les « box » et ne m’a conseillé qu’un plateau et pas le moins cher…
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Louisa, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop.
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéPARFAIT - ACCUEIL TRES SYMPATIQUE
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéun délice à gouter absolument
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéBon produit bien présentés
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéÉquipe très agréable
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéGrace au programme de fidelité, j'ai eu gratuitement les signature White Passion Rolls. Je les ai trouvé très bons, le mélanges des saveurs est très agréables. Je les recommandes (Attention, ils sont un peu épicés)
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéBon service
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéAccueil et responsable du restaurant très sympathique.
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéRiz a sushi de la Happy Box un peu trop sec a mon gout un peu decus mais sinon je suis a chaque fois satisfait 😊😊
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