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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses sushis et l'amabilité de son personnel. Les clients sont souvent satisfaits de leur expérience et du service, tout en mettant en avant des promotions intéressantes. L'accueil et le respect des commandes sont également reconnus comme des points forts.
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéMes préférés. Excellent
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéMerci
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéParfait 👌
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéLa taille des sushis a drastiquement diminuée …
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéJ’ai attendu 2 heures. Livraison en retard. Produits endommagés , ratatinés . Un champ de bataille avec la sauce du tataki répandue sur les produits . . Je n’ai jamais vu ça ! Je demande un remboursement. Je suis une cliente fidèle depuis des années . C’est la première fois que je vous demande cela . De manière générale , je trouve que les livraisons se dégradent
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéLes sushis n’étaient pas frais, le riz était complètement sec et se désagrégeait, à mon avis la préparation datait de la veille
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéQualité qui n’est plus au rdv au vu du prix des box C’est la 1ere fois mais le riz était sec et beaucoup plus présent que le saumon et l’avocat
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéLa menthe prend le dessus sur l’es fruits dommage
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéLivraison en avance de 20 mn sur l'horaire prévu, livreur perdu dans les étages malgré les indications précises. Qualité des produits moins bonne que d'habitude : cuisson du riz aléatoire (trop cuit sur certains produits, pas assez sur d'autres), poisson un peu gluant ce qui tendrait à prouver une fraîcheur inférieure à la qualité habituelle. Un peu déçu.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Williams, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous faisons le maximum au quotidien pour assurer une fraîcheur optimale de nos produits. Votre avis nous pousse à nous améliorer et à nous remettre en question. Pour vous remercier, sachez que je note personnellement sur votre compte client que nous vous offrirons pour votre prochaine commande, une petite attention. Belle journée,
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiébon accueil, bonne qualité de produits, le prix est un peu cher, je trouve, aucune cagnotte acumulée?
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéNous avions commandé 2 menus avec cheesecake et en arrivant récupérer la commande il n’y avait plus pour 2 donc on nous a proposé une alternative. Nous avons donc pris mousse au chocolat. Pas bon, il était presque liquide. En plus, en arrivant à la maison on se rends compte qu’ils ont oublié de mettre la soupe miso dans un des menus. Très déçue franchement
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéD’Hiroshima délicieux et pas trop épicé
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéR.A.S
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéLa commande et l'accueil étaient parfaits, en revanche la propreté des tables de la terrasse extérieure laisse vraiment à désirer, et cela fait plusieurs fois que je le remarque...
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéCommande incomplète pour la deuxième fois manque des produits commandés. Produits bons lorsqu'ils sont reçus.. Pas sûr de commander à nouveau..
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéBof, le riz était sec..
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien!
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéLe problème n'est pas la nourriture, mais la convivialité du site.
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