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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéL'accueil
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiétout était à hauteur des attentes
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéSushi bon mais sans plus, le riz utilisé est loin d'être un très bon riz et trop cuit. La salade de choux n'était pas assez mariné. Le gingembre est infâme.
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiésushis chaud , salade de chou brune , salade de carottes pas fraîche bref je ne recommande pas , suis vraiment déçue
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéMa commande comprenait une « happy Box » qui n’est pas mentionnée ici. Cet sushis ont dû être préparé très tôt dans la journée, la veille ? Toujours est il qu’au dîner les sushis étaient secs, vraiment pas très bons. Il y a un problème avec les sauces, la composition a changé et la encore c’était très décevant. Cela fait quelques temps que la qualité baisse, gros consommateur de sushi je mets en place une alternative à votre course aux profits. Salutations. Nicolas B
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéSaumon très frais et à la hauteur comme à l'accoutumé.
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéLes makis étaient peu régulier et surtout tenaient très mal. Plusieurs se sont désagrégés. Pas sympa quand on partage dans le plateau.
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéRapide simple efficace et bon! Rien à redire!
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéBIEN
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéSuper bon et livreur au top !!
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéToujours tres bon
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéLivreur aussi incompétent que de mauvaise foi s’est trompé d’adresse malgré les indications a attendu plus de 30 min à une adresse qui n’était pas la mienne. Quand il a daigné venir à la bonne adresse il a le culot de dire « je ne suis pas payé pour venir ici » à quoi est il payé alors? Les produits ont pris le chaud pendant plus d’une heure le temps de la livraison j’ai voulu les refuser il n’a pas voulu les reprendre car il rentrait chez lui. Ils sont donc partis à la poubelle. Sushi shop veut sous traiter ses livraisons au détriment de la qualité du service. Dommage
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéParfaite
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéExcellente
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéLa qualité générale est moins bien qu’il y a quelques mois. Changement de chef ? De qualité de riz ??
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéManque de fraîcheur Accueil sans conviction
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéTout est très bien. Quelques remarques néanmoins : pour les box pour 2, il serait bien de pouvoir choisir plus de sauces Il y a quand même beaucoup d'emballages inutiles ou trop grands : le sac papier est énorme, le carton de fermeture de la happy box est superflu, il serait bien que tout le monde prenne conscience de la nécessité de prendre en compte les défis écologiques et pas seulement les citoyens...
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre message ! Sachez que nous sommes pleinement conscients du fait que le développement durable est au coeur des priorités actuelles. Aussi, nous avons d'ores et déjà instauré un partenariat avec "Too Good To Go" afin de limiter le gaspillage alimentaire. D'autre part, nos équipes travaillent actuellement sur d'autres sujets tels que le recyclage, ou l'utilisation de matériaux moins polluants. Des évolutions sont donc à prévoir prochainement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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