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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiéJ’ai effectué une commande importante, les sushis étaient très bon mais je trouve ça vraiment décevant d’avoir attendu plus de 30 min la deuxième partie car la livraison n’a pas était faite en entière la première fois!
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiéMoyen certains éléments ne se tenaient pas bien
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A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiéTrès déçue, le livreur oublie de nous encaisser, nous devons l'attendre 15min de plus Ensuite nous avons été encaissées de 10€ en trop Et pour finir les desserts n'ont pas été livrés Nous en avons informé l'établissement, aucun geste commercial n'a été fait
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiéTop du top tout étais parfaitement bon
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A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiéLa commande de produits frais par 35 degrés sans sac isotherme n’est pas acceptable…..c’est prendre des risques pour notre santé et pour votre entreprise…
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A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiéLe livreur a été très irrespectueux.
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A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiéles sushis avaient un gouts déplaisant et ce pour les 2 box, je prends souvent des sushis chez sushis shop mais là nous etions deux à trouver cette commande n'était pas fraiche. La salade et les sushis avait une drole de tete et les sushis une odeur. vraiment pas bonne. Nous avons pas finis nos sushis et pas du tout toucher à la salade les plateaux n'avaient pas l'air d'etre du jour
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A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiéPlats savoureux et originaux. Ma commande était prête à l'heure convenue.
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A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiéLivreur avec aucun professionnalisme
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous remonter cette mauvaise expérience. La satisfaction et l'expérience client étant au cœur de nos préoccupations, nous prenons très au sérieux votre retour et avons effectué un rappel à nos équipes en ce sens. Nous vous remercions pour votre fidélité. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiéLa Bowl haī pas pratique à manger avec le quinoa.
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A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiéTrès décevant notamment sur la taille des makis qui frise le microscopique...il fallait aller chercher les ingrédients comme le saumon avec un scalpel. Au prix de la box je trouve que c'est plutôt un très mauvais point
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A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiéQuand un produit est indisponible (bon du mercredi), merci de le signaler CLAIREMENT lors de la commande Idem lorsqu’une promotion ne concerne pas les livraisons (salmon lover 1 acheté 1 offert) C’est un problème récurrent, et je me suis fait avoir de nouveau
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A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiéexcellent comme toujours
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A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiéCela faisait longtemps que je n'avais pas commandé chez Sushi Shop, j'ai été quelque peu déçu car comme avant ils ne sont jamais à l'heure, commandé prévue pour 19h et le livreur était la à 19h20.... De plus, les sushis à base de fromage n'en avaient quasiment pas, on sentait à peine le fromage.... soucis d'économie de fromage ? Ça on ne sait pas mais très dommage.... leurs concurrents font quand même bien mieux
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiéTop! Merci
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A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiéDéçue pour la 1ere fois!.tous les ingrédients n'étaient pas présents (pas de fruits de la passion,la mangue n'était pas marinée et le lèche de mangue n'était pas présent sur le mais)c'est dommage car ce sont toutes ces petites subtilités qui font la qualité de cette nourriture.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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