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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiésuper
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéPas t’en de choix que cela en terme de produits sans avocat (car j’en suis allergique) mais très bon et ça change des autres restos.
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéune équipe au top
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéExcellent accueille parfait
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéTrop de d'oignons, gingembre et peu de saumon, saumon trop épicé, california et salmon roll tiède. bref pris aucun plaisir à la degustation et la moitié est partie à la poubelle
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Alexandra, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous faisons le maximum au quotidien pour assurer une fraîcheur optimale de nos produits. Votre avis nous pousse à nous améliorer et à nous remettre en question. Pour vous remercier, sachez que je note personnellement sur votre compte client que nous vous offrirons pour votre prochaine commande, une petite attention. Belle journée, Joël Manager SushiShop Bayonne
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéProduit de qualité à découvrir et redécouvrir !
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéCommande de qualité
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon. Très frais
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéMalheureusement l’application m’a autorisé à passer commande à 22h35, m’a dit que ma commande était en préparation mais quand je suis arrivé au magasin il n’y avait rien. Je sais que ce n’est pas de la faute de l’équipe qui a d’ailleurs été adorable et m’a offert une petite boîte de rolls qui allait être jetée. Mais me déplacer de chez moi jusqu’au magasin pour au final avoir même pas un quart de ma commande, j’étais un peu déçu. Faite attention avec l’application car ça peut arriver à d’autre client. De mon côté je ferai attention à l’avenir.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéDélicieux
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéConcernant la livraison celle-ci n’a pas pu avoir lieu car aucun livreur disponible à ce moment. Nous avons du aller chercher nous meme notre commande, sans compter que la vendeuse n’a pas pu annuler les frais de livraison. Inadmissible nous payons une prestation dont nous avons pas le droit. Concernant les sushis, ils sont très collant entre eux et ne tiennent pas difficile à manger. Les prestations ont bien changé, déçue.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéUne heure de retard sur la livraison. Une bouillie chaude écrasée de riz , de lard, de mozza, de salade, rien à voir avec le Japon... Soupe froide et le dessert n'en parlons pas... Vous vous moquez du monde , de la M....dans une belle boîte ça reste de la M....plus jamais je ne commanderai j'avais honte d'avoir commandé ça pour l'anniversaire de mon frère...vraiment honte ... 50 euros pour ça... Je ne vais pas vous loupez sur les réseaux sociaux...
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéLa qualité des produits, la qualité du service.
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéBon rien à redire…
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéOn donne une heure de livraison mais qui n est jamais respectee donc nous ne commanderons plus car cela n est pas la dernière fois . Et il faut tel pour avoir pas bcp plus de renseignements sur un numéro payant.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part du retard lors de la livraison de votre commande. Sachez que nos sushis sont confectionnés sur place, et à la demande par nos chefs sushimen, ce qui peut entraîner des retards en cas de forte demande. Nous vous remercions pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéTous les produits n'ont pas été livré. On nous a proposé un remboursement et en fait c'est un avoir. Ce qui n'est pas la même chose. Donc un peu déçue
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéMANQUANT
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiétrès bien
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