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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéC’était pas ce que je souhaitais. Mais c’était le seul choix que j’ai pu effectué sur l’application Pas très fan
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéTrop fait à l’arrache
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéNous avons été malade après la dégustation des sushis....
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéRas.
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéDélicieux comme toujours. J'adore!!!
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéQualité des produits et diversité impeccables. Lieux très propres et personnel à la fois très aimable et professionnel
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéOubli du topping ajouté en supplément et pas de serviette
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéImpossible de mettre un avis favorable car la livraison nous a été annulée au dernier moment Nous avons été oblige de nous déplacer
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéNous avons l'habitude de commander chez Sushi Shop. Hier soir nous avons été très surpris de nous rendre compte que ceux-ci n'était absolument PAS frais......... très décevant pour des adeptes comme nous. Que s'est-il passé ?
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Avril, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous faisons le maximum au quotidien pour assurer une fraîcheur optimale de nos produits. Votre avis nous pousse à nous améliorer et à nous remettre en question. Pour vous remercier, sachez que je note personnellement sur votre compte client que nous vous offrirons pour votre prochaine commande, une petite attention. Belle journée, Richard Manager SushiShop La Rochelle
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéCommande livrer au bout de 2h30 d’attente
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Samantha, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Solène Customer Care Coordinator
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien passée, le livreur très aimable et souriant et qualité au rendez-vous
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéBonne
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéarrivé avec a peu prés 30 minutes de retard mais les sushi sont toujours aussi bon
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéExcellente
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéJ'ai été malade toute la nuit donc je ne remercie pas sushi shop !
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été malade suite à votre commande dans notre shop. Aussi, nos équipes vont prendre contact avec vous dans les plus brefs délais, tout en espérant que vous vous portez d'ores et déjà mieux. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Solène Customer Care Coordinator
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéJ’avais un cheveu bien découpé dans mon california dream. J’ai failli vomir.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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