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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses sushis et l'amabilité de son personnel. Les clients sont souvent satisfaits de leur expérience et du service, tout en mettant en avant des promotions intéressantes. L'accueil et le respect des commandes sont également reconnus comme des points forts.
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéPas assaisonné. Pas cuit en livraison !!!
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéUn peu déçu. Il n'y avait pas de coriandre dans les Spring roll... Ce n'est pas la première fois
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéTrop d’attente commande incorrecte sushi manquant service téléphonique arrogant aucun geste commercial pour 1h30 d’attente même pas un sushi offert
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifié40mn d'attente supplémentaires par rapport à l'heure de livraison annoncée.
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien servi, très bien reçu, produits au top comme d’habitude ! Merci
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéLe magasin sushi shop d’annecy à un gros problème : le temps d’attente et les oublis dans les commandes !!!!! J’ai encore attendu 1h30 pour ma commande pour que quand je la réceptionne il manque un produit ……je déconseille vivement et j’ai hâte qu’une autre enseigne de sushis ouvre pour ne plus avoir à commander chez vous lorsque je souhaite manger des sushis!
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéNourriture fade. Est-ce que tous les morceaux de poisson étaient frais ?
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéÇa aurait pu être parfait si les baguettes avaient été dans le sac.
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéc'était bon le problème est que la commande était prévue environs 30 minutes plus tôt et que tous les ABLT Spring étaient très très très mal faits limite n'avait rien à voir... pour une petite box à 27€ je m'attendais à autre chose.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 26/09/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéLes bowls ne sont pas conservés au frais pendant le temps d’attente du retrait de la commande
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéDéçu pas de livreur scandaleux
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéTop, merci
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéQualité des produits, délai de livraison rapide. Parfait !
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéLes sushis n’étaient pas bons. Décevant.
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéTrès déçu j'ai commandé un supplément thon/saumon dans mon poke (2€50) et je ne l'ai pas eu. J'avais également demandé sans coriandre et sans menthe, j'avais tout cela... je suis très mécontente de ma dernière commande, à ce prix là les attentes des clients devraient être respectées.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Afin de compenser votre déception et votre frustration , je vous propose un avoir de 15 eur qui va être noté sur votre fiche client.dés ce jour. Afin d 'en bénéficier je vous prie lors de votre prochaine commande de nous appeler directement au 05 59 03 11 11 afin de valider ensemble cet avoir en déduction du montant de votre commande. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
Réponse de A. A.
Merci de votre geste, cela est valable combien de temps? Je ne manquerai pas de vous appeler au moment voulu. Cordialement
Réponse de sushishop.fr
Merci de votre retour Cela est valable sans limite de temps Cordialement Yves Manager
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéEsthétique à revoir . La tomate était couper trop gros impossible de le manger avec des baguettes . Rien ne tenait
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéTrès déçu par les makis qui étaient durs!! Le riz n’était pas agréable à manger du tout! Nous ne commanderons plus!!!
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