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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses sushis et l'amabilité de son personnel. Les clients sont souvent satisfaits de leur expérience et du service, tout en mettant en avant des promotions intéressantes. L'accueil et le respect des commandes sont également reconnus comme des points forts.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon, juste dommage que la livraison soit un peu longue.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéBonsoir, déçu de la box.. Impression qu'elle a été fermée par un mécanicien ..Salade de chou manque de l'assaisonnement..
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien même si le prix est un peu élevé!
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéAucune idée sur la qualité des produits , je n ai jamais reçu ma commande !!!! J ai appellé toute la soirée, personne n a jamai repondu . Au bout d 1h30 un livreur a tenté de me contacter mais vos numéros de livreurs apparaissent en indésirable pour certains opérateurs , et donc passent en silencieux . J ai vu l appel du livreur 9 minutes après . Il était reparti et a refusé de faire demi tour . J ai enfin eu une personne odieuse du restaurant qui a osé prétendre que son livreur attendais depuis une demi heure , m a dit que je n avais pas décroché délibérément . J ai passé ma commande a 19h37 . Livraison prévu a 20h15 . La venu infructueuse du livreur était a 21h45. L échange téléphonique avec l odieuse personne a plus de 22h . J ai demandé un remboursement qu ils prétendu ne pas pouvoir faire par carte bleu . Elle a daigné me donner l adresse mail du restaurant mais ne m a pas donné la bonne . J ai dû la deviner pour envoyer ma réclamation . Et je ne sais même pas si elle aura abouti . Je travaille à saint germain , je suis commerçante et je suis extrêmement révoltée par aussi peu de professionnalisme . Oser prétendre que c est de ma faute si ils sont en retard et me traiter de menteuse …… Si mon remboursement ne me Parviens pas dans Les meilleur délais je ne manquerai pas de le faire savoir . Il est hors de question de laisser cela sans suite …
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéRupture de certains produits mais reçu un appel pour prévenir. Retard sur la livraison car un seul livreur.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéDélicieux Qualité constante
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéLes pièces rangées globalement dans des boîtes donc difficile de retrouver sa commande lorsque plusieurs personnes ont commandé
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai passé commande via l'appli, rapide, produit frais conforme. Mais, je n'ai pas aimé la boxe Paul Pairet.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéTres bon
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéLa commande est venu 1h40 après et le service client ne repondait pas
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéMeilleure collaboration ever !! Délicieux et original, bravo 😋
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéErreur de maki dans la box pour la deuxième fois Maki tempura a la place du thon cuit
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéSalade de légumes non dispo et box mediocre
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéJ'imagine qu'on ne peut pas être non à tout moment. En espérant que ça a été exceptionnel
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifié1 dessert oublié, mais livré plus tard suite a réclamation.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéSeul bémol, l’application ne considère pas que je peux me faire livrer par une boutique à côté de chez moi parce que nous ne sommes pas sur le même arrondissement… Heureusement, en appelant, la livraison a pu être effectuée. Rapide, bon, contact téléphonique agréable et livreur aussi.
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