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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéApart que ce questionnaire est trop long…. Tout allait bien
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéRas au top comme toujours !
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéLes sushis étaient collés les uns les autres et se cassaient. Le riz d’un côté, l’intérieur de l’autre.
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéPlusieurs livraisons et la plupart du temps le livreur ne se présente pas à l’adresse indiquée. Mon sac de livraison pendait à son guidon. Le plat n’était pas frais.
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéLe prix un peu excessif
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéExcellent je recommande fortement 👌
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéTres bon ,mais manque de fraîcheur (froid)pour les Californias
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéPositive
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéTrès déçue par cette commande, l’algue n’enroulait même pas entière le Maki qui s’ouvrait complètement...
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéun bon diner
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéaccueil comme d'hab, parfait
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéPlat garni et delicieux
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiélivraison rapide contenu très bon
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéExtrêmement déçu Sushishop sur Orléans est depuis quelques temps en train de se mettre une balle dans le pied. Aucune considération du client, non respect des délai de livraison, qualité des produits aléatoire (notamment au niveau de l’assaisonnement, trop épicé immangeable, ou alors trop fade). Livraison incomplète, il manquait mon Coca Cola. La responsable n'est pas à la hauteur et très mal aimable. Cela n'est jamais de leur faute. Pour "dédommager" de cette erreur, aucune proposition ne m'a été faite. C'est honteux ! même pas d'excuse, elle n'a pas le temps dit elle...
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Par ailleurs, comme la plupart des restaurateurs ils nous arrivent d’avoir des ruptures imprévues de nos fournisseurs sur certains types de produits, ce fût le cas ces derniers temps concernant le mélange d'épices du chirashi mariné. Nous sommes actuellement en cours de réglages pour vous assurer une qualité supérieure sur ce produits. Soyez certain que nous efforçons chaque jour de palier à ces problématiques. Pour nous excuser de la gêne occasionnée, nous avons le plaisir de vous offrir 1 chirashi mariné lors de votre prochaine commande. Cette offre est directement notée sur votre fiche client en magasin. Pour en profiter, il vous suffira de nous le rappeler lors de votre prochaine commande par téléphone ou en magasin. (Pensez à bien utiliser le compte client lié à cette adresse mail pour pouvoir bénéficier de cette offre commerciale.) Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
Réponse de A. A.
Y'a toujours des excuses incroyable. Et en plus la commande surlaquelle le problème c'est passé, il y avait deux chirashi, alors c'est totalement mesquin"d.en offrir un seul. C'est tout à votre image, aucun service, aucun sens du commerce. Quant à la responsable, veiller à ce qu'elle reste correct avec le client. C'est une stressée de la vie en plus.
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéRien a redire
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéSuper mais le livreur était en avance, en cas de produit chaud cela peu poser problème ou dans le cas où on arrive à l'heure pile de livraison au lieu de livraison. Le livreuse était habillé en survêtement, pas top et n'a pas annoncé qui il était Sur le site, petit problème concernant les produits non modifiable quand on a des allergies
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéla quantité de riz a clairement été diminué, nous sommes restés sur notre faim alors qu'autrefois il nous restait systématiquement des makis. et cela alors que le prix a été augmenté. grosse déception, je préfère à présent les faire moi-même.
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéProduits de qualité inférieure depuis plusieurs mois déjà. Les morceaux de saumon sont trop gros très souvent, manque de précision et parfois le travail est bâclé. La qualité gustative et professionnelle se dégrade.
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiévous nous avez arnaqué on a reçu la commande le lendemain
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