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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses sushis et l'amabilité de son personnel. Les clients sont souvent satisfaits de leur expérience et du service, tout en mettant en avant des promotions intéressantes. L'accueil et le respect des commandes sont également reconnus comme des points forts.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéCertains makis sans poisson mais juste des crudités Mochis fondus mais bons Manquait 2 paires de baguettes sinon RAS
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéPas assez de sauce dans la salade de chou
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTrès bons produits je me suis régalée ! Petite déconvenue sur la livraison qui est arrivée avec 30 minutes de retard mais j'avais été prévenue par téléphone avant.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéLes sushis sont arrivés tout abimés, les chips étaient complètement détrempées, le riz partiellement cru. Une très mauvaise expérience, surtout qu'il ne s'agit pas d'une des box les moins chères! Nous voulions profitez d'un bon repas, ça a été plus que raté.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéDans certains de mes yellow veggie, il n'y avait que du maïs pas du tout d'avocat. Pour le reste c'était plutôt bon !
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéDans le Fresh mix, le fromage des makis entourés de saumon n'était pas très adapté. Aussi, la semaine dernière j'ai pris deux happy box avec des amis et l'avocat des california rolls avocat saumon n'était absolument pas mûr ! C'était vraiment dommage...
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiétrès décue commande par internet qui n'a pas abouti, donc obligé d'appeler de refaire la commande d'où temps d'attente beaucoup trop long
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon sauf les salmon aburi rolls qui n’était pas assez garni à l’intérieur (pratiquement que du et le saumon sur le dessus )
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéRien à ajouter
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéNous sommes toujours content de déguster les sushi, mais l’accueil en boutique, m’a beaucoup déplu, personne ne m’a dit bonjour, ou je ne l’ai pas entendu, pourtant je suis allée 3 fois à la boutique, car il y avait du retard sur ma commande prévu pour 19h35/40, que j’ai au final récupérer à 20h30. Et pareil, quand nous commandons en livraisons, nous avons eu deux fois plus d’une heure de retard ...
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéProduits frais, bons, assez originaux, le riz peut-être un petit peu sec...
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéJ'aime les produits que j'ai l'habitude de consommer. Malgré tout, un pot de sauce s'était renversé sur une partie des produits et il y a eu une erreur de commande.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéDélai de livraison plus long qu'annoncer
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 24/05/2021 . Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Afin de nous excuser, nous vous offrons lors de votre prochaine commande 6 pièces de XXX d’une valeur de XXX€. (Pensez à bien utiliser le compte client lié à cette adresse mail pour pouvoir bénéficier de cette offre commerciale.) Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTrop bon
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