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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses sushis et l'amabilité de son personnel. Les clients sont souvent satisfaits de leur expérience et du service, tout en mettant en avant des promotions intéressantes. L'accueil et le respect des commandes sont également reconnus comme des points forts.
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéTopissime
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéCela serait mieux si le livreur portait le masque…
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéC'était une nouvelle box. Donc de nouvelles saveurs et l'expérience est toujours agréable avec un emballage tellement beau que l'on à du mal à le jeter et des sushis qui arrivent frais et si beaux à l'oeil.
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéLivraison partielle il a fallu attendre 1h la suite de la commande (2ème livreur). Le riz de certains produits de Salmon lovers se détachait du sushi mal fermé, et l'avocat était très noirci, nous sommes habitués à mieux avec Sushi shop ! La salade d'algues était parfaite, le mochi aussi, et les livreurs très polis, donnant l'image de qualité que nous apprécions habituellement de Sushi shop partout en France.
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéRas np
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéQualité du thon très mauvaise J’ai été obligé de jeter à la poubelle
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 22/05/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéTrop trop bon et très frais
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu le parisian gunkan mais un autre qui était inmangeable Le sando n'était pas bon non plus par rapport aux fois précédentes
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéCommande sur site internet, avec nombreux bug. Finalement téléphoner à la boutique pour finaliser, et c’est pas la première fois. Autrement tout va bien.
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéPlus de 30 minutes de retard dans la livraison, c'est exagéré. D'habitude les livreurs sont très sympathiques, mais là la livreuse n'était pas ce qu'il y a de plus agréable. Sinon les produits, toujours aussi délicieux.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéRien à dire sur la commande ni sur le magasin Par contre je trouve que c’est salade sont de moins en moins bonne Le goût a un peu changé Vu le prix (qui a augmenté d’ailleurs), c’est un peu dommage
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéUne fois de plus une heure de retard dans la livraison sans aucun petit message pour faire patienter....Cela ne remet pas en cause la qualité des produits mais heureusement que l'on ne commande pas des plats chauds....
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 22/05/2021 . Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Afin de nous excuser, nous vous offrons lors de votre prochaine commande 6 pièces de XXX d’une valeur de XXX€. (Pensez à bien utiliser le compte client lié à cette adresse mail pour pouvoir bénéficier de cette offre commerciale.) Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiérien à signalé
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéTout était parfait comme d'habitude.
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéTrès bonne
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéTout c’est très bien passé !
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