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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses sushis et l'amabilité de son personnel. Les clients sont souvent satisfaits de leur expérience et du service, tout en mettant en avant des promotions intéressantes. L'accueil et le respect des commandes sont également reconnus comme des points forts.
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéExcellente. Première fois que je commande le sushi foie gras, plutôt bon mais ce n’est pas le meilleur !
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéQualitatif
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéUne commande avec plus de 20 minutes de retard sans raison avec un délais de livraison de base déjà long
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéRAS sauf les sushis pas assez frais à notre goût. Mais très bon service, livraison.
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéDes produits n'étaient pas disponibles en livraison mais à emporter seulement, dommage
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéTrès bons produits
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifié4 sauces soja au lieu de 3 max aurait été appréciable
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéParfait, merci c'était très bon et arrivé à l'heure.
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifié.....
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéLes Fresh salmon étaient tous retournés dans la boîte et ne semblaient pas frais ce n’est pas la première fois que je constate cela sur ces california là à nogent
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéTout était parfait ! Je m'excuse auprès du livreur car j'étais au téléphone au moment où il m'a contactée et ce n'était pas très poli de ma part.
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéParfaite
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéL'avocat dans les spring rolls n'était pas mûr, dur et assez mauvais à déguster. La soupe miso est arrivée à 60% vidée dans le sac plastique et non dans son contenant., et n'était pas très bonne.
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéFruits frais plus si frais. Date limite attente et goût mauvais.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 02/05/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéJ’avais commandé des baguettes, des sauces, gingembre et wasabi, et je n’ai eu que les sushis... un peu frustrant.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas a nous le rappeler lors de votre prochaine commande afin de vous faire un geste commercial. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéSoi disant une rupture d’avocat donc il a été remplacé par du concombre sans nous demander notre avis Quantité de thon très faible par rapport à d’habitude
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Comme la plupart des restaurateurs il nous arrive d’avoir des ruptures imprévues et exceptionnelles sur certains types de produits, notamment durant cette période. Malheureusement nous pouvons difficilement, malgré nos ajustements quotidiens, prévoir nos ventes et flux de commandes. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de palier à ces problématiques et de répondre du mieux possible à vos attentes. Pour nous excuser de la gêne occasionnée, nous avons le plaisir de vous offrir 6 pièces de California Rolls de votre choix, lors de votre prochaine commande. Pour en profiter, il vous suffira de nous le rappeler lors de votre prochaine commande par téléphone ou en magasin. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéExcellent comme toujours merci
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéIl a fallu rappeler la boutique car le dessert avait été oublié dans la livraison.
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéBien
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