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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses sushis et l'amabilité de son personnel. Les clients sont souvent satisfaits de leur expérience et du service, tout en mettant en avant des promotions intéressantes. L'accueil et le respect des commandes sont également reconnus comme des points forts.
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A. A.
3 mai 2021
Avis vérifiéDéçu du contenu
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A. A.
3 mai 2021
Avis vérifiéPas de temps d'attente Sushis plus sec qu'habituellement et carottes assaisonnées différemment (moins bonnes) Manque toujours une serviette 😁
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A. A.
3 mai 2021
Avis vérifiéParfait félicitations à la cuisine
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A. A.
3 mai 2021
Avis vérifiéIl manquait des serviettes et des " Coupelles " pour les sauces.
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A. A.
3 mai 2021
Avis vérifiéPour 42 makis nous avons eu 3 minuscules sachets de wasabi, 3 sauces et PAS du tout de gingembre.... Nous avons trouvé cela un peu mesquin et nous avons été vraiment déçu de ne pas avoir du tout de gingembre... Avant nous avions la possibilité d'avoir plus de sauce/gingembre/ wasabi et il y avait des petites coupelles pour les sauces. Là on a fini nos maki sans condiments ni sauces.... plutôt triste et donc déçu
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A. A.
3 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon sushi j'ai l'habitude des 2 box et je suis toujours satisfait.
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A. A.
3 mai 2021
Avis vérifiéC’était bon, mais le sashimi on aurait dit des miniatures. J’y croyais pas
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A. A.
3 mai 2021
Avis vérifiéSuper commande, en plus la consigne de ne pas mélanger le poisson avec le reste a été respectée
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A. A.
3 mai 2021
Avis vérifiéInadmissible que de façon récurrente les commande aient plus de 40 minute de retard . Nous commandons lors de pause repas à l’hôpital et ne pouvons decaller nos horraire au grès du livreur
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A. A.
3 mai 2021
Avis vérifiéj’attache beaucoup d'importance à la relation client. Votre vendeuse était agréable, souriante et compétente. Un vraie commerçante comme on en voit de moins en moins
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A. A.
3 mai 2021
Avis vérifié45 minutes de retard, pas un mot d excuse ou d'explication!!! le poke Bowl Salmon Aburi c est une honte!! 3 pauvres tiges d'edamames posés comme ça pas épluchés!!! 2 ridicules morceaux d'avocat NOIRS!Et je ne parle meme pas du saumon que j'ai préféré jeter!!!! Pour le prix c est juste un scandale!!! J'ai commandé des années chez Sushi Shop mais devenu c est n'importe quoi. Y a un vrai problème avec les livraisons qui ne sont jamais à l'heure, aucune fiabilité et vu la qualité du produit j'aurais simplement dû refuser la commande.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service et de produits. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience ; ce qui explique un certain temps de préparation avant le départ pour la livraison. Par ailleurs, à partir du jeudi, nos soirées étant bien plus chargées ; il se peut effectivement qu'en conséquence, nos délais de livraison soient d'autant plus important. En effet durant cette période délicate, notre façon de travailler et notre volume de commande sont en perpétuelle évolution, nous obligeant à trouver une nouvelle organisation afin d'assurer un service honorable. Soyez certain que le service que nous vous proposons actuellement avec un certain retard sur la livraison ne nous satisfait pas non plus, et nous mettons tout en œuvre afin de vous livrer dans les plus brefs délais. Concernant notre politique de prix, elle est en adéquation avec l’exigence que nous avons envers la fraîcheur de nos produits : nous utilisons uniquement des matières premières de haute qualité, tel que le saumon extra frais. A moins de 8 jours de la date d'abattage (VS 15 jours en poissonnerie classique), nous vous proposons donc un poisson de qualité supérieure, ce qui explique en partie un prix de vente élevé. La qualité de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incidents ne se reproduise pas. Afin de nous excuser, nous vous offrons lors de votre prochaine commande 1 Poke Bowl en taille Large de votre choix. Pour en profiter, il vous suffira de nous le rappeler lors de votre prochaine commande, en magasin, via internet ou par téléphone. (Pensez à bien utiliser le compte client lié à cette adresse mail pour pouvoir bénéficier de cette offre commerciale.) Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
3 mai 2021
Avis vérifiéTrès bonne qualité.
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A. A.
3 mai 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
3 mai 2021
Avis vérifiéLes brochettes sont arrivées surgelées...
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A. A.
3 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien et très bon
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A. A.
3 mai 2021
Avis vérifiéProduits incomplets et manifestement trop vite préparés. C’est inhabituel.
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A. A.
3 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 mai 2021
Avis vérifiéBon service et bon produits !
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A. A.
3 mai 2021
Avis vérifiéIl aurait fallu un peu plus de confiture dans les foies gras sinon tout était parfait.
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A. A.
3 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon, mais il n'est pas acceptable que le numéro de tel sur surtaxé et que la commande par internet fasse l'objet de frais
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