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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses sushis et l'amabilité de son personnel. Les clients sont souvent satisfaits de leur expérience et du service, tout en mettant en avant des promotions intéressantes. L'accueil et le respect des commandes sont également reconnus comme des points forts.
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A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiéPour le Passion Salmon, le riz était très, trop collant. Difficile à mélanger. Sinon, très bon. Le Master Mix était très bon, sauf les haricots Edamame qui étaient durs.
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A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiéComme toujours, les produits sont de qualité et la livraison est soignée.
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A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiéle maïs du "Truffle Maïs" n'était pas grillé ! le sando n'avait pas de sauce Tonkatsu ! le Mango Gunkan était fade
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 15/04/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
Réponse de A. A.
sachez que nous sommes client de longue date, mais que cela était notre première commande auprès de la boutique Secrétan. Non seulement la qualité de cuisine n'était pas au rendez vous, mais la livraison a été décevante également. Notre commande a été envoyée en livraison 30 min avant l'horaire de réception demandé, avec une estimation de la durée de livraison de seulement 8 minutes, ce qui a engendré une petite panique organisationnelle. Ensuite, on a compris que le livreur livrait d'autres clients alors que ce n'était pas indiqué. Et si le livreur ne s'était pas perdu en n'utilisant pas tout simplement la position gps de notre adresse, la commande serait arrivée 10min en avance, bien trop tôt donc. L'expérience était donc globalement déplaisante.
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A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiéTout est bon! Peut être rajouter de sauces gratuitement !
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A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiéToujours très bon !!!
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A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiéTout était parfait un peu déçue par les nouveautés Ponzu et Green fresh
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A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiéIl manque TOUJOURS quelque chose. Notamment jamais assez de soja malgré notre commande et pas de petits récipients!
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A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiéFacile et bon
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A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien dans la commande mais beaucoup de chose oublier, les sauces, la boisson alors que j'avais demandé et en plus payé !
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A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiéle sashimi de saumon est toujours aussi délicieux, j'ai découvert le tataki de thon et j'ai été emballé par ses saveurs , top !
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A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiéDeçue par les graines de fruit de la passion qui croquent comme des cailloux c tres desagreable..
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A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiéChirashi très bon, et surtout un grand merci au livreur qui fut d’une grande gentillesse et serviable.
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A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiéSuper accueil, poli, courtois ! L'équipe est vraiment au top ! Les produits étaient excellent ! Étant un petit peu apeuré par la situation actuelle j'ai vraiment été mis en confiance par le respect des mesures sanitaires au sein du shop ! Un immense bravo à toute l'équipe ne changez rien vous êtes les meilleurs !!!!
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A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiéIl manquait des sauces (pourtant PAYÉES) et 1 paire de baguettes, le livreur m'a proposé de repasser mais j'ai refusé. Merci de faire attention la prochaine fois.
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A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiéle plat n'etait pas celui commandé ...
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A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiéTout était parfait du conditionnement aux goûts des sushis
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