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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon et très beaux produits 🤩
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéCommande livrée avec 40 minutes de retard. Magasin contacté par téléphone. Pas une excuse « c’est normal il nous manque un livreur » puis nous raccroche au nez. Par soucis d’écologie j’indique ne pas vouloir de baguettes et de sauce soja. Éléments quand même mis dans la commande. Commandez ailleurs.
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéLe problème à Sushi Shop, c’est toujours la présentation…tout est écrasé
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéJe me suis régalé sans tomber dans le deja dégusté les nouveautés sont tjrs aussi alléchante
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéPas de sauce sucrée et non précisé sur le site, hormis le fait qu’elle ne soit pas proposé sur le site. Allô sushi shop qui précise la rupture
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéParfait, aucun reproche à faire
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéCe serait bien d'éviter le plastique jetable (surtout qu'il est inutile pour l'emballage des makis/rolls). Pourquoi ne pas mettre en place des emballages réutilisables, avec consigne par exemple ?
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéLa salade d’algues n’était pas à la hauteur de celles que je connais et le délai de livraison déjà long a été allongé de 20 minutes en plus du délai le plus long dej annoncer sur le site
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
Réponse de A. A.
Bonjour, je vous remercie de votre réponse. Aussi, ma cagnotte Come In n’a pas été créditée à la suite de ce retard.
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéProduits bons, california saumon assez inégaux niveau visuel et taille.
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéJ’avais commandé une salade de chou qui a bien été facturée mais pas dans la commande !! Dommage les produits étaient bons mais déçue par cette expérience Je ne pense pas renouveler de commande à la boutique de Merignac.
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéC bon
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéJ'apprécie la gamme de produits végétaliens disponible
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifié30 centimes pour un wasabi supplémentaire au-delà de 3 est regrettable et très onéreux. Par ailleurs, je suis presque sûre d'en avoir commandé 2 seulement ainsi que 2 sauces sucrées et 2 sauves salées. Or, j'ai reçu 3 wasabi et seulement 2 sauces salées. C'est regrettable et j'espère avoir un geste de votre part lors de ma prochaine commande car je commande régulièrement chez vous (en plus).
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéCommande avzc arrivée tardive et emballage abîmée il manquait une soupe miso offerte avec le menu super Salmon.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéIl manquait la sauce du tataki ce qui enlève toute la saveur au plat... un manquait gingembre serviettes baguettes. A chaque commande il manque des choses je pense qu’on va changer de restaurant de sushis
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéÇa aurait été bien de mettre la méthode de cuisson pour les Gyoza dans le sac (qui d'ailleurs sont meilleurs poelés qu'au micro-onde - comme c'est écrit sur le site) Sinon, tout était très bon ! Merci
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéProduits frais et savoureux
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