Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
-
A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéLe dimanche, les livraisons ne sont possibles qu a partir de 12 h 45. C est tres tard. Serait il possible d avancer ces horaires ?
-
A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéLes produits sont raffinés et excellents ! C'est au niveau du site internet que j'ai des réserves et plus précisement concernant les modes de paiement.
-
A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéMoyenne. Un peu de laxisme dans la préparation
-
A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéQualité moins bonne que d’habitude. Manque de fraîcheur.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incidents ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
-
A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéLes makis étaient complétement défaits et éparpillés dans la boite
-
A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaisante malgré un temps de livraison plus long qu'indiqué sur le site.
-
A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéRecevoir son diner après 22h c'est très decevant, surtout lorsqu'il devait etre livré à 21h30. La commande etait notée comme livrée depuis 21h45, j'ai du passer deux appels (le premier appel, malgré le bon numéro de commande, m'avait renvoyé vers le mauvais magasain), puis au deuxieme appel on me dit de patienter car meme si c'est écrit livré, elle ne l'est pas. Enfin, le livreur s'est trompé d'adresse et est allé à Francis le Croisset au lieu de Francis Carco... Longue soirée
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 28/03/2021 . Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Afin de nous excuser, nous vous offrons lors de votre prochaine commande 6 pièces de XXX d’une valeur de XXX€. (Pensez à bien utiliser le compte client lié à cette adresse mail pour pouvoir bénéficier de cette offre commerciale.) Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
-
A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifié30 min de retard a la livraison, pas de gingembre ni de wasabi. Toujours aussi bon mais un peu déceptif quand même...
-
A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéMa commande n'était pas conservée au frais, comme à chaque fois dans ce restaurant. Inquiétant pour des sushis...
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 28/03/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
-
A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéConforme à mes attentes
-
A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéFrais et variés
-
A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéJe n’ Pas de remarque négative, tout était bon et copieux.
-
A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéL'application n'a pas permis le paiement en ligne
-
A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéLa commande à emporter du dimanche 28/03/2021 était vraiment meilleure que d'habitude. La cuisson du riz était parfaite ainsi que la texture des galettes de riz et des feuilles d'algues. Tous les aliments étaient bien frais.
-
A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien malgré le manque de gingembre lors de la réception de la commande, malgré le faite de le notifier par écrit lors de la commande car l’erreur est déjà survenu lors de notre commande précédente. Un petit plus qui aurait sublimé notre repas.
-
A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéLa qualité est moins bonne qu a l époque. Pas toujours une sensation de fraîcheur incroyable. L’appli n a pas fonctionné les 3 dernières utilisations que j ai eues
-
A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéDommage que les commandes ne soit pas complète et qu’il faut attendre 1h pour avoir restant
-
A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéTrès belle prestation livrée en un temps record !!
-
A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéSuper
-
A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéBonne , le souci est que l’on reçoit le mail de la commande toujours le lendemain ....
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
