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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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A. A.
22 mars 2021
Avis vérifiéTout es parfait on s'est régalés
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A. A.
22 mars 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
22 mars 2021
Avis vérifiéRecettes originales, bonne qualité globale et livraison très satisfaisante
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A. A.
22 mars 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
22 mars 2021
Avis vérifiéj'ai commandé pour une livraison à 11h45 et j'ai reçu un sms à 12h10 comme quoi le livreur arrivé dans 13 mn sachant que je n'ai qu'une heure de pose dejeuner un retard de 45mn ????
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
22 mars 2021
Avis vérifiéC'était parfait.
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A. A.
22 mars 2021
Avis vérifiéLA FICHE DU LIVREUR RECU PAR SMS NE COORESPONDAIT PAS AU LIVREUR QUE J'AVAIS EN FACE DE MOI
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A. A.
22 mars 2021
Avis vérifiéLa livraison est arrivée avec 55 minutes de retard, alors que nous l'avions passée très tôt dans la matinée (passée à 10h15, pour être livrés à 12h15). De ce fait, nous avons à peine eu le temps de manger car nous devions quitter la maison à 13h30 !!!
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A. A.
22 mars 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
22 mars 2021
Avis vérifiéAucun problème. Livreur très poli et agréable.
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A. A.
22 mars 2021
Avis vérifiéLes sushi était mal formé
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A. A.
22 mars 2021
Avis vérifiéJe n’est pas reçu la totalité de ma commande
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
22 mars 2021
Avis vérifiéLe site est très mal developer on s’y perd très vite. Au moment de payer : une catastrophe. La case «je paye à la réception » à été créé justement pour pas payer en ligne !! J’étais obliger de donner mes numéro de carte par téléphone alors que j’avais demander à payer directement en bas de mon immeuble.
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A. A.
22 mars 2021
Avis vérifiéTrès peu de riz (par rapport à d'habitude) et ensemble très huileux. Suis-je tombé sur le mauvais lot?
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A. A.
22 mars 2021
Avis vérifiéPas très goûteux , délais de livraison bien dépassés . Pas de riz ou soupe juste 6 edaname et un peu de choux pour 47 euros de commande ...
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 12/03/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
22 mars 2021
Avis vérifiéTRÈS SATISFAITE. MALGRÉ UN DÉLAI DE LIVRAISON UN PEU LONG, MAIS PEUT-ON VRAIMENT LE REPROCHER VUE LA SITUATION ACTUELLE.
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A. A.
22 mars 2021
Avis vérifiéil manque une variété de box au même prix.
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A. A.
22 mars 2021
Avis vérifiéTout était très bien
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A. A.
22 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 mars 2021
Avis vérifiéTrop bon comme toujours !
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