Sushishop.fr
4.2 (355 019)

Avis pour Sushishop.fr

Total: 355 019 avis depuis 11/01/2015

4.2

Basé sur 15 798 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    21 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livraison trop longue, 1h30 d’attente

  • A. A.

    21 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aeaa

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop

  • A. A.

    21 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J ai eu une salade de carotte à la place du riz. Les salmon roll n avait pas beaucoup de salmon autour du riz.

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 13/03/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

    Réponse de A. A.

    Merci pour vos excuses mais étant une cliente fidèle j’aurais apprécié un reduction sur ma prochaine commande.

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  • A. A.

    21 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    👍👍. Très bon

  • A. A.

    21 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    21 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien comme d’habitude !

  • A. A.

    21 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande habituelle, toujours parfait.

  • A. A.

    21 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours parfait et rapide !

  • A. A.

    21 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    21 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    1h30 pour être livré

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

    Réponse de A. A.

    Bonjour, C'est gentil de me répondre mais pour information: 1) Au sushi shop d'Antibes il y a toujours au minimum une heure de retard. 2) A chaque fois que je laisse un commentaire, on m'appelle ou me répond que ma cagnotte est crédité de 10€, ce qui n'est jamais le cas (je viens de regarder sur le site internet, ma cagnotte est à 0€). 3) la seule fois où j'ai voulu utiliser le peu que j'avais sur la cagnotte, je ne pouvais pas m'en servir (bug sur le site!) 4) Depuis le temps que je commande chez sushi shop, quand je regarde sur mon compte en ligne, il me dise 2 commandes. Remettez vous les compteurs à zéro tous les 6 mois???

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  • A. A.

    21 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’aurais souhaité avoir un peu plus de chou blanc, à part ça rien à dire c’était très bon !

  • A. A.

    21 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ----

  • A. A.

    21 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    21 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un peu déçu par la box qui, par sa fraîcheur, serait plus une box d'été. C'était globalement bon sans être non plus exceptionnel. Le livreur est par contre arrivé avec 5 minutes d'avance, ce qui était particulièrement appréciable.

  • A. A.

    21 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livreur a renversé la soupe pas de baguette pas de sauce sucré ni salé pas de gingenbre pas de wasabi

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous prenons le plus grand soin à la confection des produits et l’état d’arrivée de la commande est au cœur de nos priorités. Malgré ces précautions, le transport peut parfois endommager les produits. Bien entendu, nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop

  • A. A.

    21 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La qualite du service

  • A. A.

    21 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien mais soupe un peu trop salée

  • A. A.

    21 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délicieux ! Manquait juste une petite coupelle pour la sauce.

  • A. A.

    21 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    21 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Manque de Wasabi et gingembre

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