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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et la qualité des produits, soulignant un choix intéressant et un service au top. Les sushis sont souvent décrits comme raffinés et délicieux.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéQuantités trop maigres
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéMiam miam !!! La meilleure équipe ! Toujours un délice !
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéje connais déjà le produit mais le plus est vraiment l'accueil et la disponibilité du personnel en magasin, leur gentillesse et leurs bon conseils
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéToujours aussi bon par contre l’organisation à revoir suite aux horaires de livraison non respectées et par conséquent non respect du couvre feu
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéproduits assez petits
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéSoupe misso encore renversée (a moitié cette fois-ci on va vers le mieux ! )
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéBonjour La commande a été passé pour fêter un événement important en famille....j’ ai commandé 2 menus ,pour chaque enfant ....très très dommage l’un d’eux n avait pas son dessert.... oublié lors de la préparation de la commande.... vraiment désolant... gérer ce moment de convivialité en moment d’insatisfaction pour les enfants !!!!
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéQualité du bœuf dans la brochette moyenne. Maquis « standards »
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 03/02/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéParfait accueil, rapide
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéRas parfait juste dommage de ne pas faire la livraison de la box en promo a 25 € mes rien de grave
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéEncore plus frais et meilleur que d’habitude. Bravo.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bons sushis Pas de possibilité de modification de commande en ligne , dommage ! 10 min de retard sur l’heure demandée .
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéProduits toujours excellents mais temps d'attente trop long
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéUn peu plus de sauces ( 4 c’est trop just2 )
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéTop niveau
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéBons produits !
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéJ’ai voulu contacter le restaurant juste après avoir fait la commande pour avancer l’heure de retrait mais après 9 minutes d’attente ( après transfert d’appel du service d’appel vers le restaurant ) une jeune femme a décroché pour le refaire patienter puis me raccrocher au nez. J’ai rappelé 5 fois et soit ct ait exactement pareil soit ça raccrochait directement! L’accueil physique et téléphonique était meilleur avant! C’est dommage, les produits sont bons mais je ne suis pas sure de commander de nouveau.
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