Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
-
Florent A.
3 févr. 2026
Avis vérifiéHONTEUX !!!!! Le livreur (Jamal H.) attendait à quelques centaines de mètres de chez moi pendant 40 minutes, selon le suivi avec l'application. Je suis descendu pour aller à sa rencontre. Il passe ensuite devant chez moi (toujours selon l'appli de suivi) et je reçois alors un pop-up m'indiquant que la commande a été livré. J'ai essayé de joindre ce livreur, en vain, car je tombais directement sur le répondeur de l'appli. Énervé après 50 minutes d'attente je décide d'aller à la boutique. J'explique mon cas au responsable. Il est surpris, mais m'indique qu'il y a déjà eu des problèmes avec ce même livreur. La veille, il se serait battu avec un client. Et hasard ou non, le dit livreur revient devant la boutique. Le responsable va aussitôt lui demander où est ma commande. Le livreur explique qu'elle a été livrée et remise en main propre. J'explique au livreur que non seulement je ne l'ai jamais vu, mais que j'ai essayé de le joindre, et que j'attends toujours ma commande. Le responsable s'agace et demande une nouvelle fois au livreur où est ma commande. Le livreur la sort alors de sa sacoche. Le responsable lui prend alors la commande et revient en boutique me propose une nouvelle box.
Réponse de sushishop.fr
Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer.  **Alin | Customer Care Team,** France AmRest France, Tour EGEE, 9/11 Allée de l'Arche, 92400 COURBEVOIE, FRANCE Ce message est destiné uniquement à l'usage du destinataire et peut contenir des informations privilégiées ou confidentielles. La divulgation de ces informations à des tiers ou leur utilisation non autorisée par vous-même est interdite. Si vous n'êtes pas le destinataire, vous êtes informé par la présente que vous ne pouvez pas utiliser, copier, divulguer ou distribuer à quiconque ce message ou son contenu. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur par e-mail et supprimer ce message
-
C. B.
3 févr. 2026
Avis vérifiéExcellent accueil et rapidité de service. Bons produits. Moment agréable
-
N. K.
3 févr. 2026
Avis vérifiéProduits secs, salade de chou très peu fournie. Livraison très rapide, sûrement grace aux produits déjà préparés longtemps à l'avance.
Réponse de sushishop.fr
Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour !  **Alin | Customer Care Team,** France AmRest France, Tour EGEE, 9/11 Allée de l'Arche, 92400 COURBEVOIE, FRANCE Ce message est destiné uniquement à l'usage du destinataire et peut contenir des informations privilégiées ou confidentielles. La divulgation de ces informations à des tiers ou leur utilisation non autorisée par vous-même est interdite. Si vous n'êtes pas le destinataire, vous êtes informé par la présente que vous ne pouvez pas utiliser, copier, divulguer ou distribuer à quiconque ce message ou son contenu. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur par e-mail et supprimer ce message
-
M. H.
3 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil parfait et de bon conseil
-
C. L.
3 févr. 2026
Avis vérifiéNiquel
-
A. M.
3 févr. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide mais produits pas frais. Gastro terrible aujourdhui.
Réponse de sushishop.fr
Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour !  **Alin | Customer Care Team,** France This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
-
Sidelinz Q.
3 févr. 2026
Avis vérifiéNous avons été livré dans les délais et tous c'est bien passé. En plus dans une jolie boîte ce qui était sympas . Juste un conseil nettoyer la boîte après la préparation car il y avant du gras dessus ce qui était un peu dommage …
-
Celine P.
3 févr. 2026
Avis vérifiéTout s'est très bien passé
-
Chantal G.
3 févr. 2026
Avis vérifiéC'était très bon et bien livré!
-
S. Z.
3 févr. 2026
Avis vérifiéPrésentation ------- Riz -------- Le saumon était quasiment inexistant autour de certains "sushis" Livreur et livraison TOP
Réponse de sushishop.fr
Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour !  **Alin | Customer Care Team,** France This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
-
Valentine R.
3 févr. 2026
Avis vérifiéTop!
-
Bihoue S.
3 févr. 2026
Avis vérifié.
-
David O.
3 févr. 2026
Avis vérifiéMa commande à emporter s'est très bien passée à tous les niveaux et un accueil très agréable voire sympa ! Manquait une ou deux petites serviettes ;)
-
D. F.
3 févr. 2026
Avis vérifiéTrès déçu. Deux produits ont manqué.
Réponse de sushishop.fr
Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour !  **Alin | Customer Care Team,** France This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
-
D. S.
3 févr. 2026
Avis vérifiéService de livraison catastrophique. 1H d'attente theorique pour 1 box transformé en 2h pour la livraison. Personne pour vous renseigner au tel. A fuir
Réponse de sushishop.fr
Bonjour David, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
Réponse de sushishop.fr
Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer.  **Alin | Customer Care Team,** France AmRest France, Tour EGEE, 9/11 Allée de l'Arche, 92400 COURBEVOIE, FRANCE Ce message est destiné uniquement à l'usage du destinataire et peut contenir des informations privilégiées ou confidentielles. La divulgation de ces informations à des tiers ou leur utilisation non autorisée par vous-même est interdite. Si vous n'êtes pas le destinataire, vous êtes informé par la présente que vous ne pouvez pas utiliser, copier, divulguer ou distribuer à quiconque ce message ou son contenu. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur par e-mail et supprimer ce message
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
George N.
3 févr. 2026
Avis vérifiéPoissons qui sentaient et qui ne semblaient pas frais. Nous avons dû jeter notre commande.
Réponse de sushishop.fr
Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour !  **Alin | Customer Care Team,** France AmRest France, Tour EGEE, 9/11 Allée de l'Arche, 92400 COURBEVOIE, FRANCE Ce message est destiné uniquement à l'usage du destinataire et peut contenir des informations privilégiées ou confidentielles. La divulgation de ces informations à des tiers ou leur utilisation non autorisée par vous-même est interdite. Si vous n'êtes pas le destinataire, vous êtes informé par la présente que vous ne pouvez pas utiliser, copier, divulguer ou distribuer à quiconque ce message ou son contenu. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur par e-mail et supprimer ce message
-
L. G.
3 févr. 2026
Avis vérifiéExcellente qualité. Diversité des goûts. Reste un peu cher.
-
S. D.
3 févr. 2026
Avis vérifiéAu niveau de la livraison, plus de 30 minutes de retard. Le livreur me demande d'aller le rejoindre sur un parking d'un magasin pour récupérer ma commande. Ce que j'ai refusé. Je paie pour être livrée et pas pour me déplacer récupérer une commande.
Réponse de sushishop.fr
Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour !  **Alin | Customer Care Team,** France This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
-
J. W.
3 févr. 2026
Avis vérifiéJamais déçu
-
S. L.
3 févr. 2026
Avis vérifiéexcellent comme d'habitude
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
