Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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J. H.
18 janv. 2026
Avis vérifiéVous avez perdu en qualité - bie que le Shop soit tenu - les box et les produits à l'intérieur sont mal faits- et ce n'est pas la première fois- les rolls ne sont pas des rolls ! Ils se défont
Réponse de sushishop.fr
Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer.  **Alin | Customer Care Team,** France AmRest France, Tour EGEE, 9/11 Allée de l'Arche, 92400 COURBEVOIE, FRANCE Ce message est destiné uniquement à l'usage du destinataire et peut contenir des informations privilégiées ou confidentielles. La divulgation de ces informations à des tiers ou leur utilisation non autorisée par vous-même est interdite. Si vous n'êtes pas le destinataire, vous êtes informé par la présente que vous ne pouvez pas utiliser, copier, divulguer ou distribuer à quiconque ce message ou son contenu. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur par e-mail et supprimer ce message
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H. H.
18 janv. 2026
Avis vérifiéBon repas
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Lucie A.
18 janv. 2026
Avis vérifiéParfait ! Personnel très agréable
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D. D.
18 janv. 2026
Avis vérifiéIl manquait les produits ajoutés (baguettes supplémentaire, sauce soja et wasabi), le livreur attend dans la rue mais pas devant la bonne maison
Réponse de sushishop.fr
Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer.  **Alin | Customer Care Team,** France This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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Clemence A.
18 janv. 2026
Avis vérifiéCatastrophique 45 minutes de retard et un mot de sushi pas frais. Ils étaient sec sur le dessus au prix de la boite je trouve ça inadmissible….
Réponse de sushishop.fr
Il manquait les produits ajoutés (baguettes supplémentaire, sauce soja et wasabi), le livreur attend dans la rue mais pas devant la bonne maiso  **Alin | Customer Care Team,** France AmRest France, Tour EGEE, 9/11 Allée de l'Arche, 92400 COURBEVOIE, FRANCE Ce message est destiné uniquement à l'usage du destinataire et peut contenir des informations privilégiées ou confidentielles. La divulgation de ces informations à des tiers ou leur utilisation non autorisée par vous-même est interdite. Si vous n'êtes pas le destinataire, vous êtes informé par la présente que vous ne pouvez pas utiliser, copier, divulguer ou distribuer à quiconque ce message ou son contenu. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur par e-mail et supprimer ce message
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D. L.
18 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Marie-Dilvette G.
18 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, qualité des produits excellente.
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V. C.
18 janv. 2026
Avis vérifiéAvoir plus de choix dans le rayon en boutique
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N. B.
18 janv. 2026
Avis vérifiéCommande en ligne pour 20h qui arrive en fait à 20h18 car prise en charge par Uber. La box à partager prise est très bonne, comme la plupart du temps, mais le cheesecake pris en dessert est décevant.
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S. L.
18 janv. 2026
Avis vérifiéQualité, efficacité, ponctualité parfait !
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Ivan M.
18 janv. 2026
Avis vérifiéParcours infernal : 3 bowl commandés à emporter, 3 fois le mauvais bowl, j'ai payé un supplément mangue qui n'était pas la, le restaurant était fermé quand j'ai ouvert le sac j'ai eu un mal fou à trouver un endroit pour faire une réclamation, qui au bout de 2 semaines reste toujours sans réponse. Dégoûté.
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E. N.
17 janv. 2026
Avis vérifiéau top
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A. A.
17 janv. 2026
Avis vérifiéToujours top
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos sushis et notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer dans cette voie. À très bientôt chez Sushi Shop ! L’équipe sushishop
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F. D.
17 janv. 2026
Avis vérifiéÉquipe à l'écoute, livraison à l'heure, très bons produits !
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A. L.
17 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil pas chaleureux pas souriant commande sur Internet avec code de réduction paiement sur place réduction non appliqué la jeune femme à la caisse n'essaie pas de trouver de solution et prouvant la réduction de mon cotés la jeune femme comme par magie réussi à appliqué la réduction Ignore le bonjour des clients qui rentre
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Aude G.
17 janv. 2026
Avis vérifiéAvocat marron dommage
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Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour !  **Alin | Customer Care Team,** France AmRest France, Tour EGEE, 9/11 Allée de l'Arche, 92400 COURBEVOIE, FRANCE Ce message est destiné uniquement à l'usage du destinataire et peut contenir des informations privilégiées ou confidentielles. La divulgation de ces informations à des tiers ou leur utilisation non autorisée par vous-même est interdite. Si vous n'êtes pas le destinataire, vous êtes informé par la présente que vous ne pouvez pas utiliser, copier, divulguer ou distribuer à quiconque ce message ou son contenu. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur par e-mail et supprimer ce message
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Claude M.
17 janv. 2026
Avis vérifiéLes produits sont supers. par contre une heure de retard sans un mot d'explication...
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Claude, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
Réponse de sushishop.fr
Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour !  **Alin | Customer Care Team,** France This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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L. M.
17 janv. 2026
Avis vérifiéNous avons passé commande pour le nouvel an. Les sashimis de saumon ont étés oubliés. Nous avons réussi à avoir la boutique le 31/12/25 vers 16h et le responsable nous dit a dit qu'il ferait le nécessaire pour le remboursement. Il nous a rappelé 2-3 jours après pour nous dire qu'il y avait un bug et qu'il ne pouvait pas émettre de remboursement et qu'il faisait remonter directement à sushi shop. À ce jour, 10 jours après notre commande nous n'avons toujours pas eu le remboursement…..
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Ludivine D.
17 janv. 2026
Avis vérifiéexcellent...fraicheur et quailté, cela faisait longtemps que j'avais pas manger d'aussi bon sushi, belle découverte
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Laurent O.
17 janv. 2026
Avis vérifiéCommande facile sur l'application Qualité des produits et bien présentés
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