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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses sushis et l'amabilité de son personnel. Les clients sont souvent satisfaits de leur expérience et du service, tout en mettant en avant des promotions intéressantes. L'accueil et le respect des commandes sont également reconnus comme des points forts.
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C. C.
31 déc. 2025
Avis vérifiéExcellent
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Alain O.
31 déc. 2025
Avis vérifiéPeut être un peu trop épicé pour apprécier les différents gouts subtiles ...
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A. M.
31 déc. 2025
Avis vérifiéCommande prête à l'heure avec tous les produits commandés à l'intérieur. Personnel sympathique et souriant
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Sylvie D.
31 déc. 2025
Avis vérifiéSuper équipe, amabilité ,disponibilité
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B. M.
31 déc. 2025
Avis vérifiéJ'aimerais signaler la récurrent de vos shops à ne pas respecter le créneau de livraison. J'ai attendue plus de 40 min. en plus de la prédiction: il ne s'agit pas de quelques minutes. Je me souviens une fois m'être présenté au shop de st Barnabé pour récupérer ma commande au créneau, indiqué le plus éloigné (pensant que cela serai un peu plus rapide) et avoir quand même attendue 1h30 de plus dans le shop! Le probleme au fond n'est finalement pas le temps d'attente supplémentaire (quoique!) mais la mauvais prévision car pour toutes les fois je n'aurai pas commandé si j'avais su avant! De plus au prix que sont vos sushis notant concernant les maki salmon roll (ici KENKO et avocat) il serait plus appréciable d'avoir une réel tranche de saumon autour et pas des lambeaux photos à l'appli si nécessaire! Pareil pour les California French touch à 8€ les 6 quand les 2 derniers ne sont pas "complet", c'est à dire un peu moins du foie gras de canard ou de riz! Je commande régulièrement dans vos restaurants et je remarque que le service, tout établissement confondu, ainsi que sa qualité (dépend tout de même beaucoup du shop) se sont fortement dégradés ces dernieres années là où vos prix eux augmentent! Je tenais à vous le signaler parce que j'ai toujours trouvé vos sushis meilleurs qu'ailleurs, mais si vous ne maintenez pas leurs qualités du service et l'exigence à la préparation, je serai contrainte de choisir une autre enseigne.
Réponse de sushishop.fr
Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer. | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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H. S.
31 déc. 2025
Avis vérifiéCommande passée à 9h de 229 pièces pour une livraison avant 12h. Commande receptionnée à pratiquement 13h. Nos convives n'ont donc pas pu manger pendant leur pause déjeuner et ceux, malgré des relances par téléphone.
Réponse de sushishop.fr
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G. C.
31 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil et produits toujours au top! Merci
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Michel K.
31 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
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M. D.
31 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai eu une intoxication alimentaire
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez à partager votre expérience avec notre service client via notre site en copie/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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E. P.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTout était parfait malgré la pluie.
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H. A.
31 déc. 2025
Avis vérifiéSuper! Je recommande!
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A. E.
31 déc. 2025
Avis vérifiéLes produits commandés sont arrivés en partie tenversés dans leurs boites
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Annie laure T.
31 déc. 2025
Avis vérifiéParfaitement
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N. A.
31 déc. 2025
Avis vérifiéen revanche je ne comprends pas votre indication concernant les sauces gratuites sur votre menu. il semble ecrit qu'il y en ait 2 par plats commandés. Or je n'en reçoit généralement qu'1 bien que je mette le chiffre 2 dans ma commande de sauce sucrée gratuite par plats. merci pour vos précisions . maintenant la qualité est très bonne et la livraison très rapide et les livreurs aimables.
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Alain K.
31 déc. 2025
Avis vérifiéCommande rapide par internet avec des produits de qualité
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N. T.
31 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison ponctuelle. Produits au top
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M. R.
31 déc. 2025
Avis vérifiéCommande simple et rapide. Personne très sympathique et efficace en boutique. Produits très bons.
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V. R.
31 déc. 2025
Avis vérifiéNous avons pris un chirashi mariné, 2 poke salmon detox et un chirashi saumon. Le riz était super dur, pas gluant, manquait de saumon dans les poke. La qualité n est plus au RV depuis quelques temps..sans parler de l'oubli du California..d'ailleurs je commande de moins en moins..
Réponse de sushishop.fr
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Sandrine C.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTrès accueillant et très commerçant
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M. G.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTrès déçue par mon expérience chez sushi shop. Je n'y retournerai plus.
Réponse de sushishop.fr
Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour ! | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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