La marque est appréciée pour la qualité de ses sushis et l'amabilité de son personnel. Les clients sont souvent satisfaits de leur expérience et du service, tout en mettant en avant des promotions intéressantes. L'accueil et le respect des commandes sont également reconnus comme des points forts.
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Loïc D.
26 déc. 2025
Avis vérifiéRéception de ma commande retirée en boutique. C'est la première fois que cela m'arrive, mais je n'ai pas du tout apprécié la fraîcheur des aliments qui pour moi avaient été préparé la veille. C'était coagulé, aggloméré et très très sec. 1ere commande pour 1 plat chaud, je ne renouvellerai pas l'expérience.
Réponse de sushishop.fr
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C. B.
26 déc. 2025
Avis vérifiéBox du mercredi, parfait, très bon, personnel très agréable.
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S. R.
26 déc. 2025
Avis vérifiéNouvelles recettes très réussies - toujours excellent
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S. B.
26 déc. 2025
Avis vérifiétrès bon accueil, les produits excellents
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L. O.
26 déc. 2025
Avis vérifiéSatisfaisant globalement, juste des petits bémols. Les rouleaux ne se tenaient pas et nous nous sommes retrouvés avec des springs ouverts , et puis on voit que clairement le plateau a été fait mais sans réelle envie , rouleaux coupés en Bizot, aucun de la même taille et cream cheese mis à la va vite et à la cuillère grossièrement sur les sushis saumon , vous me direz ce n'est que des détails sur l'apparence et n'enlève en rien le goût . PAR CONTRE , j'ai reçu une salade de choux périmée depuis 14h le jour même (commande passée dans la soirée ) , juste un coup d'œil sous la boîte aurait suffit à éviter ce problème . J'ai été directrice pour Sushi Shop donc je sais que si les contrôles sont effectués ne serais-ce que 3 fois par jours dans les vitrines évitent déjà pas mal de soucis (matin pour verrouiller les DLC potentiellement de la veille et pour voir combien sont à refaire pour le jour en prenant en compte des DLC qui sont à jeter juste après le service , après le rush pour enlever justement celles qui restent et soir pour jeter celle de la journée enfin je vais pas vous expliquer votre travail vous avez des outils mis en place pour cela) , la preuve c'est la première chose que j'ai faite quand j'ai reçu ma commande (bref déformation professionnelle) heureusement que j'ai bossé pour la marque et que je sais que l'hygiène est au cœur de tous les sujets et que c'est juste un petit écart . Sinon un client lamba aurait pu être plus que virulent…. Bref sinon rien de bien méchant
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A. L.
26 déc. 2025
Avis vérifiédélicieux et à pris très attractif.
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Philippe A.
26 déc. 2025
Avis vérifiéComme toujours impeccable
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Thomas B.
26 déc. 2025
Avis vérifiéCommande arrivée avec 1h de retard et en mauvais état. Boîte renversée. Aucune excuse du livreur.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Thomas, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
Réponse de sushishop.fr
Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour ! | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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Gerard D.
26 déc. 2025
Avis vérifiéaccueil , qualité des produits , délai de livraison
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B. Q.
26 déc. 2025
Avis vérifiéLa note correspond surtout à l'entretien du magasin et non aux produits qui sont bons. Cette mauvaise note correspond au fait qu'en entrant dans le magasin avec la poussette et mon nouveau né, un cafard est tombé degradee la climatisation située au niveau de l'entrée. Heureusement il est tombé juste à côté et n'est pas tombé dans la poussette mais je pense qu'il faut intervenir pour éviter un incident ou en rapporter chez soi malencontreusement. Les produits sont frais mais le saumon (sashimis) n'avait pas trop de goût..
Réponse de sushishop.fr
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Jordan M.
26 déc. 2025
Avis vérifiéCommande renversée à la livraison
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S. C.
26 déc. 2025
Avis vérifiéOn adore
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S. M.
26 déc. 2025
Avis vérifiéJe ne sais pas si c'est typique d'Antibes mais nous sommes toujours bien reçus, servis rapidement avec beaucoup de soins et de gentillesse. Très bon rapport qualité/prix. Servis à table, débarrassés et même le café nous a été apporté à table... Bravo pour votre professionnalisme.
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A. D.
25 déc. 2025
Avis vérifiéToujours au top!
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N. S.
25 déc. 2025
Avis vérifiébox du mercredi délicieuse et copieuse.
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A. S.
25 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai juste un problème de paiement à la commande qui n'est pas pris en compte directement.
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G. J.
25 déc. 2025
Avis vérifiéBons produits et livraison dans les temps !
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Denis R.
25 déc. 2025
Avis vérifiéexcellent
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Manuel T.
25 déc. 2025
Avis vérifiéFacile a manger.
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X. L.
25 déc. 2025
Avis vérifiéÉquipe et produits au top comme toujours
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