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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses sushis et l'amabilité de son personnel. Les clients sont souvent satisfaits de leur expérience et du service, tout en mettant en avant des promotions intéressantes. L'accueil et le respect des commandes sont également reconnus comme des points forts.
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C. R.
16 oct. 2025
Avis vérifiéLe problème vient de la cuisine. Je suis une habituée et les 2 dernières commandes ne m'ont pas donné satisfaction. Sur 12 sushis, 5 sushis n'avaient pas tous les ingrédients mentionnés dans la recette. La qualité est dégradée. Cela devient frustrant. Je pense changer de restaurant alors que je viens une fois par semaine. J'ai déjà mentionné cela sur votre demande d'avis mais rien n'a changé.
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V. J.
16 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Marie-France D.
16 oct. 2025
Avis vérifiéTout est tres bien l'accueil, le produit, l'attente.
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Corinne S.
16 oct. 2025
Avis vérifiéCommande sur internet facile. Grand choix. Produits frais
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M. G.
16 oct. 2025
Avis vérifiéBonjour, j'ai commander hier le 07/10/2025 au sushi shop de Lyon Vitton. il m'a manqué la moitié de mes produit commander. Aucune réponse du service client.
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O. C.
16 oct. 2025
Avis vérifiérapidité, professionnalisme
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G. C.
16 oct. 2025
Avis vérifiéIl manquait un produit, comme souvent, et je vais arrêter avec Sushi Shop, il y avait un problème avec la commande...!
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S. J.
16 oct. 2025
Avis vérifiéUn service et une qualité des produits toujours au top. Je recommande vraiment.
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M. A.
16 oct. 2025
Avis vérifiéErreur sur la commande, en ouvrant le paquet malheureusement ma fille avait moins de 30mn avant de partir, , nous avions fait une précommande exprès afin d'être livré au plus tard à 12h, donc nous n'avons pas fait de réclamation pour changer .
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J. K.
16 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil désastreux
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A. B.
16 oct. 2025
Avis vérifiéCommande bien passée, facilité pour la récupérer en magasin et très bon produits
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Kevin C.
16 oct. 2025
Avis vérifiéPrix excessifs compte tenu des produits (j'ai trouvé bien meilleurs à moins chère). Application catastrophique en terme d'UX. Exemple : paiement qui bloque. Vu les prix pratiqués, on pourrait s'attendre à ce qu'ils se paient une application au moins correcte...
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J. T.
16 oct. 2025
Avis vérifiéToujours frais et bon
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Emma P.
16 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon service de livraison au SushiShop d'Orléans.
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Meon K.
16 oct. 2025
Avis vérifiéPour une livraison annoncée à 12h par sushi shop j'ai été livré finalement par uber eats à 13h15 par un livreur désagréable. Si on sous traite la livraison autant le faire bien
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A. S.
16 oct. 2025
Avis vérifiéChoux et pois pas frais. Quantité réduites d'accompagnements dans les box Soupe miso sans un seul morceaux de soja C'est la dernière fois que je commande chez vous. Très déçue
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre commande n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La fraîcheur des choux et des pois, la quantité des accompagnements et la soupe miso sont des points essentiels pour nous, et il est clair que nous n’avons pas respecté nos standards cette fois-ci. Pour nous excuser de ce désagrément, le montant de la soupe vous sera remboursé directement sur votre cagnotte, et nous vous accordons également un avoir complémentaire, que vous pourrez utiliser pour vos prochaines commandes. Votre retour a été transmis à notre équipe afin que ces manquements soient corrigés immédiatement et que cela ne se reproduise pas. Nous espérons sincèrement que ces gestes vous permettront de nous donner une nouvelle chance et de profiter pleinement de nos produits. Bonne journée Tsemaha Roger
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Dominique F.
16 oct. 2025
Avis vérifiéRiz peut être à rendre plus collant et goût du saumon un peu fade
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que le riz n’était pas assez collant et que le goût du saumon vous ai semblé fade. Votre avis est précieux et nous allons le transmettre à notre équipe en cuisine afin d’améliorer la qualité de nos préparations. Nous espérons avoir l’occasion de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine commande. Très belle journée à vous, L'équipe Sushishop Bayonne
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G. D.
16 oct. 2025
Avis vérifiéOn a dû attendre plus longtemps que prévu. Il y avait 1 sushis thon avocat ou il manquait l'avocat et sur le même la moitié de thon. Sur un autre au fromage blanc ben pas de fromage juste le riz. Et un autre idem moitié de rempli. Sinon très bon
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G. C.
16 oct. 2025
Avis vérifiéDes pièces de petite taiile et de la mayonnaise dans les sushis… catastrophe !
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Daniel L.
16 oct. 2025
Avis vérifiéCommande SushiShop pour mon entreprise jamais reçue mais CB entreprise bien été débitée. Personne ne répond au téléphone pour le restaurant concerné contacter par la hotline (SushiShop La Défense) et le formulaire de contact du site ne fonctionne pas non plus. Je trouve ceci inacceptable pour une marque aussi connue.
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