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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses sushis et l'amabilité de son personnel. Les clients sont souvent satisfaits de leur expérience et du service, tout en mettant en avant des promotions intéressantes. L'accueil et le respect des commandes sont également reconnus comme des points forts.
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C. D.
5 oct. 2025
Avis vérifiéle ceviche daurade un plus épicé que d'habitude ! un peu trop !
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S. S.
5 oct. 2025
Avis vérifiéService parfait et très bon plat.
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Sebastien T.
5 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon et très bien présenté merci
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Christine L.
5 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et professionnel
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C. K.
5 oct. 2025
Avis vérifiéUne équipe toujours très sympathique , de bons produits frais
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E. M.
5 oct. 2025
Avis vérifiéService impeccable et produits excellents
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S. S.
5 oct. 2025
Avis vérifiéTout s'est presque bien passé… sauf qu'il manquait les sachets de wasabi dans ma commande !
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Christian C.
5 oct. 2025
Avis vérifiéLivreur ponctuel et avenant
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S. B.
5 oct. 2025
Avis vérifiéLe livreur a refuser de me livrer devant la porte en plus j'habite dans le 1er bâtiment de ma Residence .
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. D.
5 oct. 2025
Avis vérifiéLivreur extra
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C. F.
5 oct. 2025
Avis vérifiéMoyen trop de riz
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Angelique C.
5 oct. 2025
Avis vérifiéBon accueil mais produits médiocres
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Kevin S.
5 oct. 2025
Avis vérifiéExcellent
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Alain S.
5 oct. 2025
Avis vérifiéQualité et rapidité
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C. B.
5 oct. 2025
Avis vérifiéComme toujours rien à dire sur la qualité des produits et la livraison. Un régal en un instant chez vous. S'il doit y avoir un axe d'amélioration c'est sur les petits produits à côté (petites coupelles à sauce) et les sauces. Nous prenons la peine de les choisir et jamais nous n'obtenons ce que nous avons demandé sauf hier mais j'ai à appelé pour être sure d'avoir ce que j'avais demandé. Cela n'altère en rien la qualité du reste mais l'expérience client. Merci
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A. B.
5 oct. 2025
Avis vérifiéCommande en livraison au Sushi Shop de Troyes. je reçois un signature roll avec de l'avocat sur le dessus complètement oxydé, donc noir!! (Photos disponibles sur demande) Pas appétissant du tout! À s'interroger sur la fraîcheur des aliments. C'est une honte de servir ça à vos clients!
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Ségolène D.
5 oct. 2025
Avis vérifiéLa serveuse a été incapable de faire une action tout en répondant à mes questions. Avant de partir, je lui demande si elle m'a bien mis une paire de baguettes dans le sa, ce à quoi elle me répond oui et une fois arrivée au bureau pas de baguettes !!!
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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V. R.
5 oct. 2025
Avis vérifiéCommande en ligne facile et livraison parfaite mais les produits sont beaucoup trop chers!!! Vraiment le rapport qualité/prix n'y est pas
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Tout d'abord, sachez que l'ensemble des avis de nos clients sont pris en compte. Aussi, nous tenions à vous indiquer que l'ensemble des produits présents sur notre carte sont de qualité, et que nous avons mis en place des offres à prix fixes, sans suppléments, afin de satisfaire toutes les demandes. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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M. J.
5 oct. 2025
Avis vérifiéLes box reçues ne correspondaient pas à la commande et le Shop d'Annecy a été injoignable toute la soirée.
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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S. F.
5 oct. 2025
Avis vérifiéOriginalité, qualité
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