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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses sushis et l'amabilité de son personnel. Les clients sont souvent satisfaits de leur expérience et du service, tout en mettant en avant des promotions intéressantes. L'accueil et le respect des commandes sont également reconnus comme des points forts.
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Jean C.
4 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil très sympa par le responsable du magasin.
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W. C.
4 sept. 2025
Avis vérifiéQuelques petites insatisfactions depuis les dernières commandes.
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S. B.
4 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien, comme d'habitude !
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V. M.
4 sept. 2025
Avis vérifiéLes sushis m'ont paru industriels et insipides.
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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J. G.
4 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et bons produits.
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Valerie T.
4 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
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F. D.
4 sept. 2025
Avis vérifiéBons produits, commande prête en avance
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E. C.
4 sept. 2025
Avis vérifiéles sushis ne tenaient pas
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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J. R.
4 sept. 2025
Avis vérifiéJe suis arrivée commande déjà prête, heureusement que je vérifie il n'y avait que 3 makis daurade wasabi au lieu de 6 étude fois arrivée chez moi je me suis aperçu que ce n'était pas au wasabi !! J'ai aussi pris un yakisoba saumon il était complètement cru alors que sur la photo il était présenté cuit ! Vraiment déçu.
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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M. G.
4 sept. 2025
Avis vérifiéLe dessert perle de coco était immangeable. Malgré l'avoir chauffé, il était dur et sec et sans goût.
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Y. O.
4 sept. 2025
Avis vérifiéService agreable sushi frais fait minute
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F. P.
4 sept. 2025
Avis vérifiéEncore une fois on demande des sauces sucrées et on reçoit des sauces salées ce qui gâche complètement le goût des sushis pour ma part. De plus, commande reçue avec 1 HEURE DE RETARD!! Qualité des produits en dégradation
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S. T.
4 sept. 2025
Avis vérifiéIl manquais un produit à ma commande, le saumon n'était plus très frais et la box sans poisson comprenais des traces de thon sur certains sushis.
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Anne D.
4 sept. 2025
Avis vérifiéLes produits étaient bons mais tous collés dans une petite boîte donc pour les manger, ils se depiotaient… et c'est la première fois que j'ai eu un livreur qui a fait comme s'il n'avait ps eu les consignes (les mêmes depuis toujours) sur comment accéder à mon immeuble pour me livrer à ma porte. Il m'a appelée et j ai dû descendre dans la rue pour récupérer ma commande. Je n'ai pas eu de retard, j'ai dû indiquer cela car champs obligatoire si pas satisfait de la livraison alors qu'il y a d'autres raisons que le retard !
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nos équipes prennent le plus grand soin à la confection de nos produits, et que l’état d’arrivée des commandes est au cœur de nos priorités. Cependant, malgré ces précautions, il est possible que le transport endommage nos produits, ces derniers étant fragiles. Aussi, nous sommes désolés si votre commande est arrivée endommagée et restons à votre écoute, tout en prenons en compte vos remarques. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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V. G.
4 sept. 2025
Avis vérifiéJe trouve dommage que le soir on ne puisse pas bénéficier de la même formule du midi,
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Stéphanie B.
3 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et efficace (délai de livraison annoncé 35 à 40 min après la commande, en 20 minutes seulement le livreur était déjà là). Qualité des produits au top
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S. V.
3 sept. 2025
Avis vérifiétoujours au top
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B. G.
3 sept. 2025
Avis vérifiéToujours très satisfaite de la qualité des produits et de la livraison.
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C. B.
3 sept. 2025
Avis vérifiéJ'ai déjà répondu plusieurs fois, et je vous ai dit que l'accueil était toujours très sympathique
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G. C.
3 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil inexistant, la personne en caisse était froide et non chalente, et la disponibilité des produits en libre service était très limitée
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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