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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses sushis et l'amabilité de son personnel. Les clients sont souvent satisfaits de leur expérience et du service, tout en mettant en avant des promotions intéressantes. L'accueil et le respect des commandes sont également reconnus comme des points forts.
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G. H.
10 août 2025
Avis vérifiéParfait.
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Sixtine T.
10 août 2025
Avis vérifiéCommande et accueil parfait !
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S. C.
10 août 2025
Avis vérifiéArrivee tout juste avant la fermeture. Achat avec ce qu'il restait. Préparation devant moi. Accueil très agréable et cadeau pour mon anniversaire
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A. F.
10 août 2025
Avis vérifiéparfait pour moi
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C. G.
10 août 2025
Avis vérifiéTjs parfait et frais le top
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A. N.
10 août 2025
Avis vérifiéRiz frois, bière chaude, salade répandue dans sushis. Sushis pas très bons. Très cher pour piètre prestations
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour Anne, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
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Sandrine L.
10 août 2025
Avis vérifiéSushis et makis au top! Salade de chou vraiment pas bonne. Vous avez changé la vinaigrette?! Déception d'une cliente fidèle.
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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P. G.
10 août 2025
Avis vérifiéTop à tout point de vue !
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E. B.
10 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Michel B.
10 août 2025
Avis vérifiéPARFAIT !
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Céline G.
10 août 2025
Avis vérifiéParfait !
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C. N.
10 août 2025
Avis vérifiéLa commande était annoncé pour 20h20-20h30, elle est arrivée vers 20h55 et le contenu ne correspondait pas à la commande. De plus on paye des frais de service qu'on ne trouve pas chez les concurrents et les points fidélité ne grimpent pas vite. D'ailleurs combien en faut il pour changer de statut? Il m'en faut encore 348, j'en ai gagné 39 et j'ai commandé pas mal de fois.
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour Claude, Merci de nous avoir écrit ! Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Pour vous dédommager, nous venons tout juste de créditer X€ sur votre cagnotte Come In. Vous pouvez l’utiliser dès votre prochain achat en indiquant le montant à déduire lors du passage de votre commande (en ligne, sur place ou par téléphone). Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée. A bientôt chez Sushi Shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de C. N.
Bonjour, Il n'y avait pas que ça, j'avais demandé 1 sauce salé et 2 sucré, et j'ai eu 2 salé. C'est régulier que les sauces et autres compléments ne correspondent pas. Cordialement, Le sam. 2 août 2025, 14:56, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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N. C.
10 août 2025
Avis vérifiéla qualité est toujours là inégalable
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Bruno T.
10 août 2025
Avis vérifiéExcellent je suis client depuis longtemps
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Amelie M.
10 août 2025
Avis vérifiéBonjour, j'ai été extrêmement déçue de cette dernière commande. Livreur au top mais 1 seule sauce au lieu de deux de même pour le reste des petits accompagnements! Sans compter avocat marron, poisson de même et riz dur!! Une qualité bien en dessous de sushi shop!!! Cependant un livreur adorable Bien à vous
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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T. N.
10 août 2025
Avis vérifiéBon sushi
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Chantal B.
10 août 2025
Avis vérifiéParfait, comme à d'habitude
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Stephanie M.
10 août 2025
Avis vérifiéProduits arrivés tièdes, présentation négligés, produits non finis
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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M. S.
10 août 2025
Avis vérifiéBien
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Fabrice C.
9 août 2025
Avis vérifiéToujours au top
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