Aller sur le site
Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses sushis et l'amabilité de son personnel. Les clients sont souvent satisfaits de leur expérience et du service, tout en mettant en avant des promotions intéressantes. L'accueil et le respect des commandes sont également reconnus comme des points forts.
-
A. J.
8 août 2025
Avis vérifiéLes sushi n'étaient pas assez frais / froids et l'application pour commander n'est pas très intuitive / les emballages sont de qualité même peut être trop pour du « jetable »
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour Alexandre , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 30/07/2025 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
-
N. D.
8 août 2025
Avis vérifiéLes sushis étaient très bons mais il manquait le dessert offert c'est dommage je n'ai pas pensé à vérifier, pourrais je l'obtenir dans ma future commande ?
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
Nicole N.
8 août 2025
Avis vérifiétrès satisfaite de ma commande
-
C. G.
8 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et box du mercredi toujours appréciable ! Quand évoluera - t-elle ? Néanmoins très bonne !
-
S. M.
8 août 2025
Avis vérifiéCommande de plus 30 a 45 mn de retard j'ai du me déplacer sinon cela aurais été plus d'1h de retard pas de message pour prévenir et impossible d'avoir quelqu'un au téléphone Mocchi déjà mous
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
G. D.
8 août 2025
Avis vérifiéSuper sushi quali
-
Thelma R.
8 août 2025
Avis vérifiéLes sushis et makis sont toujours très bons, avec un rapport qualité-prix imbattable !
-
Emma O.
8 août 2025
Avis vérifiéJe suis comme d'habitude satisfaite de ma commande en Clic and Collect. Il y a peu d'erreurs sur les commandes (produits manquants ou erreur sur la recette) et lorsque cela arrive le Service Clients est très réactif pour dédommager sous forme le remboursement sur la cagnotte du compte client ; merci pour cette réactivité. Lorsque je laisse un message au shop concernant une demande particulière, celle-ci est systématiquement prise en considération ce qui appréciable (sans coriandre par exemple). Je suis toujours satisfaite des produits que je commande : sashimis saumon, makis saumon, spring rolls saumon-avocat et signature rolls.
-
Laurence H.
8 août 2025
Avis vérifiéParfait
-
M. T.
8 août 2025
Avis vérifiéBien
-
Pascale M.
8 août 2025
Avis vérifiéTrès bien. Très bon sushis ! Je recommande !
-
Valérie L.
8 août 2025
Avis vérifiéParfait
-
Jean louis M.
8 août 2025
Avis vérifiéPonctualité, très bon sushis
-
Georges E.
8 août 2025
Avis vérifiéTout est bon excepté l'attente, après la commande, qui peut être assez longue
-
Marina B.
8 août 2025
Avis vérifiéUn peu déçue sur la qualité des produits
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
D. V.
8 août 2025
Avis vérifiéJe voulais des sushis de qualités, je me suis donc souvenu de cette enseigne ou j'allais étant plus jeune. Très cher… et au final rien n'était bon… sushi au foi gras minuscule, avec une gélatine difficile à mâcher. Salade de chou « molle », saumon amer bref nous avons jeté la moitié. Gingembre « sans Goût » . Edaname passé avec des parties noires. Seul le mochi coco offert était bon… bref, très déçue
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour Dora, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
-
T. V.
8 août 2025
Avis vérifiéCommande passée sur l'appli très facilement. Habituée du sushi shop Vaugirard, je suis très déçue de celui de Villiers. Couverts et sauces manquants. Une seule serviette pour une commande pour 4 personnes.
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
R. C.
8 août 2025
Avis vérifiéProduits & services top
-
V. C.
8 août 2025
Avis vérifiéMerci a vous d'avoir appliquer la remise c'est tres commerçant de votre part.
-
Pierre O.
8 août 2025
Avis vérifiéParfait : qualité et le service
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
