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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses sushis et l'amabilité de son personnel. Les clients sont souvent satisfaits de leur expérience et du service, tout en mettant en avant des promotions intéressantes. L'accueil et le respect des commandes sont également reconnus comme des points forts.
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A. N.
30 juil. 2025
Avis vérifiéPrécommande, je suis venue récupérer ma commande au restaurant, à l heure et délicieux !
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J. B.
30 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien. Bon échange avec l'équipe pour un changement de produit.
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Julia G.
30 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir des produits et une expérience de qualité. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Sushishop ! Cordialement, L'équipe Sushishop
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C. D.
30 juil. 2025
Avis vérifiéMa livraison étant en retard, je n'ai jamais réussi à joindre la boutique par téléphone, on me demandait un code postal à 3 chiffres, j'ai inscris plusieurs fois , le code 006, la fille au téléphoné répétait je ne comprends pas et à fini par raccrocher. Finalement, mon mari est allé chercher la commande qui était prête et attendait qu'on vienne la livrer. Donc livraison et contact mal faits
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de C. D.
Bonjour, Merci de votre réponse Catherine DECAGNY Le 22/07/2025 à 17:10, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit :
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C. M.
30 juil. 2025
Avis vérifiéBons plats Rapidité
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Cécile G.
30 juil. 2025
Avis vérifiéAgréable moment
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V. T.
30 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bonne enseigne. Equipe et produit au top. Tout est parfait
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A. D.
30 juil. 2025
Avis vérifiéDécevant. Très cher pour ce que c'est en terme de goût et de quantité. Les crispy sur le sushis sont mous, pas le goût de poisson, sauce soja sucrée pas bonne du tout, edamame beaucoup trop salés. Et les sushis sont arrivés tassés dans leur boîte, probablement à cause du transport. Long à livrer pour des sushis qui n'ont pas l'air d'être préparés minute.
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Arthur D.
30 juil. 2025
Avis vérifiéToujours au top!
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Chantal B.
30 juil. 2025
Avis vérifiéTout était parfait et délicieux
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M. P.
30 juil. 2025
Avis vérifiéAu top comme d'habitude
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Stéphane B.
30 juil. 2025
Avis vérifiéPlus d'1h15 entre ma commande et le moment où je l'ai récupéré au restaurant. 1 seule personne à l'accueil largement débordée. Je remarque que depuis quelques temps j'ai toujours attendu, sur place, pour récupérer ma commande. Je constate que le service client s'est beaucoup dégradé. On vous propose un dessert en compensation du désagrément, que j'ai refusé, car ça n'est vraiment pas à la hauteur du temps passé debout à attendre. Je ne sais pas si je vais continuer à aller dans ce restaurant.
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Caroline F.
30 juil. 2025
Avis vérifiéFraîcheur et rapidité
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R. M.
30 juil. 2025
Avis vérifiéTrès contente de la gestion de ma commande
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V. M.
30 juil. 2025
Avis vérifiéQualité des produits bien en dessous de la gamme
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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J. V.
30 juil. 2025
Avis vérifiéaccueil très agréable et professionnel. commande arrivée rapidement. sushis frais et délicieux!
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F. C.
30 juil. 2025
Avis vérifiéToujours content de commander chez vous :)
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M. D.
30 juil. 2025
Avis vérifiéAvocat pas frais, très peu de saumon autour des Rolls, des petits morceaux ridicules, une pièce de roll qui était le bout du rouleau (petit et tout écrasé). J'aime beaucoup d'habitude mais cette fois ça m'a vraiment déçu.
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Scalone A.
30 juil. 2025
Avis vérifiéC'était parfait
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W. M.
30 juil. 2025
Avis vérifiéSuper bon
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