Les clients apprécient la qualité des produits, l'accueil sympathique et la diversité de la carte, avec des commandes souvent rapides et bien préparées.
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Melanie P.
12 juil. 2025
Avis vérifiéc'était succulent !
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M. D.
12 juil. 2025
Avis vérifiéFranchement, il serait temps d'entretenir vos sanitaires. C'est inadmissible de trouver de l'urine séchée sur les cuvettes (non pas devant au bord, mais bien au fond vers le réservoir d'eau), des papiers éparpillés au sol, des lavabos sales, et un distributeur de savon vide (heureusement, un autre distributeur à l'extérieur des WC contenait encore du savon). C'est écœurant de penser que le personnel est censé se laver les mains dans ces conditions après être allé aux wc… Si j'avais vu ça avant d'être servie j'aurai fait demi tour sans rien prendre!
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que l'hygiène est au cœur de nos priorités et que nous y accordons une attention toute particulière. Aussi, nous prenons votre commentaire très au sérieux, et l'avons transmis à nos équipes afin que des vérifications soient effectuées. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de M. D.
Voilà les taches en photo, au cas où vous auriez un doute sur ce que je dis ! Dommage que la photo ne reflète pas fidèlement la couleur ni l’aspect réel de la scène. Je note - et j’apprécie à sa juste valeur - le peu de considération accordé à mon expérience. Un message d’excuse glissé dans votre réponse aurait été plus approprié qu’un simple message empreint de suspicion. De : Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
Envoyé : vendredi 4 juillet 2025 13:34 À : Marion DIVET Objet : Service Client Sushi Shop - Votre demande n°485532 Vous n’obtenez pas souvent d’e-mail à partir de support@sushishopgroup.zendesk.com. Pourquoi c’est important (https://aka.ms/LearnAboutSenderIdentification) Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
P. M.
12 juil. 2025
Avis vérifiéLes produits étaient conformes à mes attentes, mais le service non. A savoir : les sauces soja sucrées étaient absentes ainsi que le gingembre et Wasabi. Si ils étaient en rupture de stock, il eut été sympathique de le savoir tout de suite et non pas une fois rentré à la maison.
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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E. L.
12 juil. 2025
Avis vérifiéParfait comme d'habitude et livraison impeccable
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Anne claire C.
12 juil. 2025
Avis vérifiéOn s'est régalé
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L. P.
12 juil. 2025
Avis vérifiéPerfecto comme d'habitude
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T. S.
12 juil. 2025
Avis vérifiéMerci beaucoup , Délicieux!
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Michel J.
12 juil. 2025
Avis vérifiéProduits très frais et présentation soignée. Goût excellent - A recommander !
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Benoist B.
12 juil. 2025
Avis vérifiéClient depuis plusieurs année nous constatons une dégradation de la qualité et de la présentation des produits. De plus la nouvelle application a de gros problèmes. Erreur d'adresse de livraison. Plus de possibilité de faire une commande à partir d'une commande existante, moins de promotions pour un client régulier c'est dommage.
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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K. T.
12 juil. 2025
Avis vérifiésushi délicieux
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M. B.
11 juil. 2025
Avis vérifiéService parfait. Frais. Bon. Équipe très agréable.
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A. D.
11 juil. 2025
Avis vérifiéSushi très bons La livraison par contre très compliqué sur ma première commande… Je n'ai malheureusement pas eu de geste commercial, ils n'arrivaient pas à me livrer via uber ou Stuart. Commande très en retard
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Adeline H.
11 juil. 2025
Avis vérifiéQue de bonnes expériences avec ce sushishop ! Accueil agréable, endroit soigné et bien placé. Je recommande !
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Christine V.
11 juil. 2025
Avis vérifiéparfait !
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J. P.
11 juil. 2025
Avis vérifiéExcellents produits
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O. B.
11 juil. 2025
Avis vérifiéun peu d'attente à l'heure de livraison prévue, mais le personnel est très aimable et accueillant
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A. F.
11 juil. 2025
Avis vérifiébien
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Grace P.
11 juil. 2025
Avis vérifiéDes produits de qualités, accompagnés d'un service impeccable !
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E. A.
11 juil. 2025
Avis vérifiéHappy sushi box etait parfaite
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Adeline H.
11 juil. 2025
Avis vérifiéService rapide et produits très bon
Avis affichés par ordre chronologique