Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, l'accueil sympathique et la diversité de la carte, avec des commandes souvent rapides et bien préparées.
-
N. T.
11 juil. 2025
Avis vérifiéIl manquait la salade de chou et par contre bien facturée. C est systématiquement le cas chez sushi shop
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de N. T.
BonjourEt quant au remboursement ?Cdt -------- Message d'origine --------De : "Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)"
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Juliette L.
11 juil. 2025
Avis vérifiéfrais délicieux rien à dire
-
Gary suff C.
11 juil. 2025
Avis vérifiéLa vegge-Box est super bonne.
-
Hanna A.
11 juil. 2025
Avis vérifiéJe commande régulièrement, mais cette fois-ci, j'ai été déçu : le saumon avait une couleur pâle inhabituelle. J'ai commandé deux boîtes de Salmon Lover, et la portion de salade de chou était vraiment minime, bien en dessous de ce que vous proposez habituellement.
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
-
C. B.
11 juil. 2025
Avis vérifiéLa commande a pris du retard dû à une forte demande mais le restaurant a été très arrangeant, nous a offert un dessert et la commande était comme toujours excellente
-
R. C.
11 juil. 2025
Avis vérifiéTop
-
R. S.
11 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel très agréable et très à l'écoute des souhaits des clients
-
M. C.
11 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bonne qualité des produits et rapidité des équipes
-
V. F.
11 juil. 2025
Avis vérifiéUn accueil et un service horrible, je me suis mordu les lèvres . La jeune femme était froide, pas un regard et jetait les produits commandés sur le plateau. Pas de bonjour , ni merci ni aurevoir. Un service horrible
-
Guillaume R.
11 juil. 2025
Avis vérifiél'application propose crispy onion mais Le magasin n'est pas fourni donc à revoir De plus le magasin a oublié la plupart des accompagnements
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. P.
11 juil. 2025
Avis vérifiéPartie de payement - Nous faisons souvent nos achats chez Sushishop et nous avons voulu profiter du code promotionnel lors de notre première commande. J'ai créé un nouveau compte et notre commande dépassait 30 €. Cependant, sur la page de paiement, nous avons constaté que la réduction n'avait pas été appliquée, bien que le code promotionnel ait été saisi. Nous n'avons donc pas pu bénéficier de cette réduction. Nous aimerions vraiment connaître la raison de ce problème et savoir comment le résoudre. Comme je l'ai indiqué au début de mon e-mail, nous sommes déjà des clients fidèles de votre entreprise, mais cette expérience n'a pas été très agréable. Afin de résoudre ce problème, je souhaiterais discuter avec vous de ce désagrément.
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Afin que notre équipe technique puisse mener une investigation quant au problème rencontré, pourriez-vous copier/coller le lien ci-après et faire part de cet incident dans le formulaire : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201418765 ? Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
K. M.
11 juil. 2025
Avis vérifiéLes sauces n'étaient pas les bonnes. Lorsque l'on paye des sauces, on s'attend à profiter de celles qui ont été commandées.
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
Irmak Y.
11 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison lent Les sushis pas frais Niveau qualite prix bas
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
-
Johnny B.
10 juil. 2025
Avis vérifiéTrès frais, très bon
-
Sélina H.
10 juil. 2025
Avis vérifiéCommande effectuée facilement, service rapide et agréable
-
Anne T.
10 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
-
P. G.
10 juil. 2025
Avis vérifiéParfaite comme d'habitude. Avec une mention spéciale pour la jeune femme à l'accueil .
-
Lucie M.
10 juil. 2025
Avis vérifiéQualité toujours au rendez-vous commande prête à l'heure. Personnel très agréable
-
B. G.
10 juil. 2025
Avis vérifiéIl nous manquait des sauces commandées mais non livrées, une au lieu de trois sur deux types de sauces
-
C. B.
10 juil. 2025
Avis vérifiéTop! Sushis: très bons! Livraison: nickel! Et suite à un souci dans la commande, nous avons eu une solution plus que satisfaisante et rapide!
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
