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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses sushis et l'amabilité de son personnel. Les clients sont souvent satisfaits de leur expérience et du service, tout en mettant en avant des promotions intéressantes. L'accueil et le respect des commandes sont également reconnus comme des points forts.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiépas bon, première tentative sur ces deux produits. Déçu.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 20/04/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéMagnifique !
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéCommande arrivée avec plus d’une heure de retard sans aucune info via l’application - tres décevant
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiétrès décue, le poulet du poké était immangeable
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéJe mange chez vous depuis déjà quelques années, et depuis quelques mois vos sushis n'ont aucun gout. J'ai tenté 3 fois en me disant que c'était peut être provisoire et que l'erreur est humaine. Je n'avais jamais été déçue c'etait un plaisir de manger chez vous mais maintenant j'ai juste l'impression de perdre mon argent. Je ne commanderai plus.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéTrees bien, livreuse tres sympa et dame au telephone pour modifier ma date et heure de livraison aussi. Top !
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéLes sushi dans la boîte avaient l'air d'avoir voyagé MM lo....
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéConcernant la soupe miso, il manque qq cubes de tofu
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéJe suis décue du rapport qualité prix: 24 pièces à 27 euros, je m'entends à un Whaouuuu et pas du tout je suis décue j'ai l'impression que la qulité baisse
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéMoyen
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéRapport qualité prix
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéProduits très frais et gouteux.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéComme toujours de super produits. Seul « défaut » systématiquement le site internet bugue (quelque soit le moteur utilisé) avec un temps d’affichage très long des photos voire par d’affichage du tout.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéMalheureusement a chaque fois qu'on commande chez vous le délai de livraison est tjrs à rallonge- jamais à lheure prévu
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéSatisfaite.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon sushi
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéNous n’avons absolument pas été satisfaits du service ni de la qualité : longue attente alors que notre commande n’était pas énorme et qu’il n’y avait personne devant nous et qu’il y avait 4 employés en cuisine, les sashimi etaient mal coupés (8 sur 15 étaient liés entre eux) la salade de choux oubliée qui nous a obligés à retourner au restaurant (nous aurions préférer éviter le déplacement mais vu le prix excessif de 3,20€ alors qu’elle est offerte dans la plupart des restaurants japonais nous avons fait l’effort...), tous ces éléments font que je ne souhaite pas retourner dans ce restaurant.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéManque de wasabi
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