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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses sushis et l'amabilité de son personnel. Les clients sont souvent satisfaits de leur expérience et du service, tout en mettant en avant des promotions intéressantes. L'accueil et le respect des commandes sont également reconnus comme des points forts.
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéUne taille de bowl qui depuis 1 an ne fait que diminuer en quantité. Mais le prix lui par contre ne baisse pas. On commande des bowls au minimum 1 à 2 fois par mois sans compter les commandes de sushi en plus. Donc je peux affirmer que cela fait 2 fois qu’ils réduisent la taille de leurs bowls. C’est devenu tellement petit niveau riz et garniture que la dernière fois on avait encore faim, alors qu’habituellement 1 bowl par personne suffit. Tellement faim que le bowl que j’avais commandé en plus et que je comptais garder pour mon repas du lendemain midi, et bien, je l’ai mangé en plus le soir même. Pour résumer j’ai donc manger 2 bowls pour arriver à satiété. C’est dommage car la qualité de leurs produits est top. Mais là c’est clairement devenu de l’arnaque. Du coup c’est la dernière fois qu’on commande sushishop, et on ira chez des concurrents qui pour le même prix, remplissent un minimum leurs bowls
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéJe ne recommanderais plus livré avec 30 min de retard, froid et pas cuit. Presque 100€ pour quelque chose qui en valait à peine 5!
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéIl manquait le super salmon à la livraison. J'ai appelé et l'erreur a été rectifiée rapidement. Le plateau Super salmon est arrivé assez vite (20-30min) mais les sushis n'étaient pas très beaux. Irréguliers. En revanche c'était très bon comme d'habitude.
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéVous avez diminuez les quantites de riz et du coup les makis se baladent presque dans la boite. Pas assez de matiere compare à avant.
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéplutôt bien
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéLivraison à temps et jusqu'à ma porte, c'est rare ! Le plateau était super bon !
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéA chaque fois nous devons attendre 20min malgré que nous avons commandé deux heure avant!!!
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéParfait comme toujours
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéA la place du Yakitori, j'avais commandé des Giozas, la fille voulait aller trop vite dans la commande qu'elle n'a pas prêté attention à ce que j'avais annulé. Pour conséquence je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé.
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéJ ai beaucoup aimé
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéLes avocats n’étaient pas mûrs, les algues qui englobent les makis ne faisaient pas tout le tour si bien que le riz ne tenait pas. Très déçue de cette commande.
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéplus d'une heure de retard, des sauces manquantes par rapport à la commande, pas de proposition de remise sur une prochaine commande (seulement des fruits offerts!)...
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéméga super délicieuse comme toujours
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéNi bonjour, ni merci pour le livreur, c’est bien la première fois que ça arrive...
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéJe trouve dommage que lorsqu'on reçoit un code (exemple VEGGIE) le 17 Mars 21 avec Come In, qu'on ne puisse pas le cumuler en boutique lorsqu'on achète une box. Cela m'a été refusé dimanche en 15. Je trouve dommage également que les jours des Mercredis et des dimanches lorsque l'on veut une box qu'il faut aller chercher uniquement en boutique, on ne puisse pas se la faire livrer si l'on passe une autre commande livrable en complément de chez soi. Je trouve dommage également que le téléphone pour appeler les boutiques soit payant car cela augmente finalement indirectement la note payée à sushi shop par un supplément sur ma note d'opérateur FREE par exemple. Les prix de SUSHI SHOP étant assez élevés, le téléphone pourrait être pris en charge. Et la restriction sur le nombre de sachets de sauce (etc) par personne est un peu mesquin. Sinon, les produits SUSHI SHOP sont de loin les meilleurs et les plus frais de toutes les marques sur le marché
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéLa qualité est très bonne, mais il y a souvent des oublis sur les offerts et sur les ingrédients, (Sauce, moutarde et coupelles
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien reçue en boutique, le temps d'attente entre le passage de la commande et la remise de celle ci était légèrement long à mon goût mais c'est peut être parce que j'avais très faim ;). Tous les makis et California étaient très bons et j'ai beaucoup aimé le saumon snacké, moins la lauce qui l'accompagnait. Satisfaite !
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiésoupe renversée dans le sachet ( ce n'est pas la premiere fois) il faudraut revoir les contenants et froide...sinon parfait
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéBien
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