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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses sushis et l'amabilité de son personnel. Les clients sont souvent satisfaits de leur expérience et du service, tout en mettant en avant des promotions intéressantes. L'accueil et le respect des commandes sont également reconnus comme des points forts.
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéProduits très bons
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéquantité peu importante pour un grand poke bowl comparativement à mes commandes pour le même prix au Pokai d'Annecy ou l'on peut composer soit même son Poke Bowl et j'ai été surpris que cela ne soit pas de même chez vous malgrès le fait que lors de ma recherche vous apparaissez comme étant le dépositaire Pokaii sur Toulouse . Après la qualité est au rendez vous mais en quantité c'est pas ce que j'attendais
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéL’accueil en boutique était pas terrible. La vendeuse nous a dis que les serviettes étaient payante, ce qui est fort risible
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéLes crevettes n’étaient pas très fraîches, comme si c’était rassis
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéParfait mais un peu cher.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiétous m'as plu je vous recommande à tous mes amis et à ma famille
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéSushis au top mais accueil vraiment pas terrible.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéParfait ! Makis et sushis réussis et délicieux
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéNourriture de très bonne qualité et une équipe agréable
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéc'est la premiere fois que je suis a ce point décue par la qualité des makis. Le riz était très sec. Quant au choix des makis pour composer ce plateau du dimanche je les ai trouvés moyens à bons mais forcément la qualité du riz n'a pas aidé.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiénous devions être livrés entre 20h50 et 21h, nous avons appelé plusieurs fois, étant inquiets de savoir si nous allions avoir à manger, et on nous répondait que c'était en cours de livraison, puis avons été livrés peu avant 23h.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 11/04/2021 . Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Afin de nous excuser, nous vous offrons lors de votre prochaine commande 6 pièces de XXX d’une valeur de XXX€. (Pensez à bien utiliser le compte client lié à cette adresse mail pour pouvoir bénéficier de cette offre commerciale.) Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
Réponse de A. A.
Je n'attendais pas de remise, mais peut-être plutôt qu'on me dise que si ça arrive encore une fois, les gens de chez sushis shop nous rappellent pour prévenir. car la sensation d'avoir été oublié a été très désagréable
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéSuper comme à chaque fois
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéTout était très bon
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiétoujours aussi top
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéLe livreur n'est pas venu à l'heure que j'ai demandé et la salade de carottes à l'orange a été remplacé par du riz au vinaigre sans que j'en sois préalablement averti.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas a nous le rappeler lors de votre prochaine commande afin de vous faire un geste commercial. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon produit, les ingrédients étaient frais et le tout très bien exécuté. S'il y avait quelque chose à dire, cela serait un goût personnel : nous avons regretter l'absence des rolls saumon/cheese ;)
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéLa quantité des Poke est de plus en plus en baisse. De plus la qualité de l'avocat (pas mur) toujours critiquable. Dommage.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéJ’ai demandé et obtenu des sushis minute Merci Pouvez-vous varier là box pour la prochaine fois ?
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