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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses sushis et l'amabilité de son personnel. Les clients sont souvent satisfaits de leur expérience et du service, tout en mettant en avant des promotions intéressantes. L'accueil et le respect des commandes sont également reconnus comme des points forts.
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéLe gingembre n'a pas été livré, le site est trop sombre et difficile à choisir.
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéTemps d’attente trop long par rapport à l’heure annoncée de la commande mais mis à part ça les sushis sont excellents
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéProblème au niveau de la découpe pas entièrement tranché nous avons dû recouper car ça venait par bloc et non par tranche individuel.
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéSatisfaite par ma commande
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiétout a été tip top caviar
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéErreur sur ma commande, base quinoa demandée pour le bowl et je l’ai reçu avec une base riz. Aussi 20 min de retard sur ma commande ...
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéNous avons commandé une box for two avec mon conjoint. Les sushis était très bon comme d’habitude. Cependant nous avons trouvé qu’ils étaient très petits, plus petits que d’habitude. Non n’étions pas calés à la fin de notre dîner contrairement aux fois précédentes donc un peu déçus car le prix quant à lui reste le même.
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéToujours de qualité égale 😁
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéProduit de qualité sauf la salade de choux
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incidents ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéIl manquait des trucs dans la commande (no beans :( )
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéJ ai commande une soupe miso et j ai reçu une soupe miso spicy
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéTout est bon mais pourquoi quand on prend une mousse au chocolat il faut demander une cuillère ? Cela ne pourrait pas être suggéré sur le site internet. Vous avez déjà essayé de manger une mousse au chocolat avec vos baguettes qui sentent le poisson ?
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéBoîtes repas bien préparées conformes au visuel. Très bon.
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéService très bien. En revanche, au niveau de la qualité du produit, je trouve que le produit en lui même baisse de qualité (au niveau de la formation des sushis, beauté...)
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéJ’ai fais une intoxication jai mangé le chirashi, vraiment c’est mon préféré mais la cetait une catastrophe jespere que personne na eu ce pb hier soir
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité de nos produits étant au cœur de nos préoccupations, tous nos produits sont préparés à la commande pour garantir une fraîcheur optimale. Nos sushimen sont régulièrement formés à l’hygiène et tous nos shops sont contrôlés non seulement par l’équipe qualité Sushi Shop mais également par audit externe. Notre service qualité va revenir vers vous très prochainement. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéPeu d’attente
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéJ ài Commander et réglé un pot de gingembre à 3,50 e. Et il n à pas été livré !! On fait comment ?
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéLe plateau de salmon classic n’avais aucun goût , nous l’avons jeté ! C’est pas la première fois que ça arrive. Je suis cliente depuis plus de 15 ans et la quantité a vraiment changé ! et Je vais la prochaine fois commander chez un concurrent pour comparer. Très très déçu de ce que sushi shop est devenu
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