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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses sushis et l'amabilité de son personnel. Les clients sont souvent satisfaits de leur expérience et du service, tout en mettant en avant des promotions intéressantes. L'accueil et le respect des commandes sont également reconnus comme des points forts.
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéTrès déçue, il manquait ENCORE la moitié de la commande...
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéTrès déçue par la fraîcheur et par la livraison
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incidents ne se reproduise pas. Pourriez vous nous donner un peu plus de détails sur les problèmes de fraîcheurs, ainsi que les soucis pour la livraison afin que nous puissions le cas échéant améliorer ces points? Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéMoyen
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéIl nous manquait une partie de la commande, mais après avoir appelé un livreur nous a livré ce qui manquait relativement rapidement
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon et très beaux produits 🤩
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéCommande livrée avec 40 minutes de retard. Magasin contacté par téléphone. Pas une excuse « c’est normal il nous manque un livreur » puis nous raccroche au nez. Par soucis d’écologie j’indique ne pas vouloir de baguettes et de sauce soja. Éléments quand même mis dans la commande. Commandez ailleurs.
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéLe problème à Sushi Shop, c’est toujours la présentation…tout est écrasé
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéJe me suis régalé sans tomber dans le deja dégusté les nouveautés sont tjrs aussi alléchante
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéPas de sauce sucrée et non précisé sur le site, hormis le fait qu’elle ne soit pas proposé sur le site. Allô sushi shop qui précise la rupture
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéParfait, aucun reproche à faire
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéCe serait bien d'éviter le plastique jetable (surtout qu'il est inutile pour l'emballage des makis/rolls). Pourquoi ne pas mettre en place des emballages réutilisables, avec consigne par exemple ?
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéLa salade d’algues n’était pas à la hauteur de celles que je connais et le délai de livraison déjà long a été allongé de 20 minutes en plus du délai le plus long dej annoncer sur le site
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
Réponse de A. A.
Bonjour, je vous remercie de votre réponse. Aussi, ma cagnotte Come In n’a pas été créditée à la suite de ce retard.
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéProduits bons, california saumon assez inégaux niveau visuel et taille.
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéJ’avais commandé une salade de chou qui a bien été facturée mais pas dans la commande !! Dommage les produits étaient bons mais déçue par cette expérience Je ne pense pas renouveler de commande à la boutique de Merignac.
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéC bon
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéJ'apprécie la gamme de produits végétaliens disponible
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