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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses sushis et l'amabilité de son personnel. Les clients sont souvent satisfaits de leur expérience et du service, tout en mettant en avant des promotions intéressantes. L'accueil et le respect des commandes sont également reconnus comme des points forts.
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéTrès déçue, il me manquait la moitié de ma commande, on m'a proposé de me relivrer 1h après. Pas très commercial comme pratique.
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéLes produits étaient renversés et mal présentés
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéTout était parfait. La seule remarque c’est sur la qualité du saumon qui était vraiment gras.
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéBon en goût, un peu moins beau sur la présentation
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéL'avocat dans les California et Printemps Rolls n'était pas du tout mûr....
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéCommande très décevante pourtant destinée à un client fidèle : fraîcheur et qualité habituelles des produits absente, présentation baclée, livreur sans masque.
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiécoloré
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéComme d'habitude. Satisfait de l'accueil et des produits.
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéAvocat Dur
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 05/04/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéExtrêmement déçu
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéLes produits sont intéressants et originaux même si le riz n'est pas à la hauteur des idées. Le gros problème reste le temps de livraison qui ne correspond absolument pas à l'heure estimée. Une belle box que la polaroid malgré tout
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéC’était bon, j’ai commandé 4 baguettes mais j’ai reçu que 2
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéTres bon service
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéajusté l application et le délais de livraison pas trop rapide dommage
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéRas pour la commande. Mais déboires pour les précédentes : plus d un mois pour être remboursé de 10 e suite commande détériorée après maintes relances. Et a la dernière commande fondant chocolat facture et non reçu. La qualité se degrade. Pt être le confinement....
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéJ’ai reçu que des sauces salée alors que je n’ai commandé que des sauces sucrées et j’ai reçu du riz à la place de ma soupe miso
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