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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéParfait sauf le salmon roll le saumon était pas très frais
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéManquaient les sauces
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéCommande en ligne parfaite mais en magasin il y a du travail . En effet en arrivant sur place on nous dis de prendre ce qui est déjà prêt ou qu il n’y a pas assez de matière première . Bizarre un vendredi à 18h ... en revanche le livreur était très gentil
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéLe Riz de mon chirashi était trop sec en plus je n ai un pas reçu ma boxgift bravo pour le cadeau fictif
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushis/bowls sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops. Comme la plupart des restaurateurs, il nous arrive d’avoir des matières premières qui dépendent de la saison, le riz en fait partie. Malheureusement nous pouvons difficilement, malgré nos ajustements quotidiens, prévoir nos arrivages. Nous sommes actuellement en cours de réglages pour vous assurer une qualité de cuisson du riz supérieure. Soyez certain que la qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incidents ne se reproduise pas. Pour nous excuser de la gêne occasionnée, vous bénéficiez d'une Giftbox en avoir, à valoir sur votre prochaine commande. Pour en profiter, il vous suffira de nous le rappeler lors de votre prochaine commande par téléphone, via ou en magasin. (Pensez à bien utiliser le compte client lié à cette adresse mail pour pouvoir bénéficier de cette offre commerciale.) Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéNulle. Problème de livraison. Prévue entre 20h00 et 20h10... Livrée à 21h40....nous avions dîner car impossible de joindre sushi shop rueil.... Fermée jusqu'au 12 avril. C'est la 2eme fois que cela m'arrive. Le livreur ne tient absolument pas compte des remarques mentionnées (code) étage Adresse exacte. Le répondeur de rueil est saturé donc inqualifiable... Jee demande le remboursement intégral de cette prestation,. Dans l'attente de vous lire. Cordialement. Pierre le faou
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéras tout est ok
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéAccueil impersonnel mais professionnel
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéIrrégularité des bouc bouchées, trop d’ entames
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéUn peu de retard à la livraison sinon très bien
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéJ’ai eu la commande de quelqu’un d’autre
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéBien mais sans sauce soja sucrée il manque un ingrédient essentiel
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéAu top comme dans habitude
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéRas.
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéTrop de retard livraison prévue a 20h24 arrivée a 21h24, 1h de retard c'est inadmissible. Vos produits toujours aussi bon délicieux vous êtes les meilleurs sushis
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéToujours aussi bon, mais sauce sucrée non disponible (rupture apparement mondiale) mais non signalé sur l’application avant la commande. De plus les tailles des sushis étaient réduites comparés à avant
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéLe ceviche était moins bon que les autres fois. Poisson coupé grossièrement et pas suffisamment de sauce .
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéAvocat pas mur et thon pas très bon
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 02/04/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéLe poke bowl était petit et mal garni. La magie bien trop mûre. Mais le prix tjs aussi élevé. J’ai été habituée à mieux.
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