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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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A. A.
5 avr. 2021
Avis vérifiéLa commande est arrivée avec près d une heure de retard sans que nous en soyons tenus informés.
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A. A.
5 avr. 2021
Avis vérifiéexceptionnellement décevante: trois quart d'heures d'attente et sushi pas top contrairement aux prestations précédentes. Mais peut être est ce du au manque actuel et exceptionnel aussi de personnel
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un certain temps de préparation. Comme la plupart des restaurateurs, nous pouvons difficilement, malgré nos ajustements quotidiens, prévoir nos ventes et le flux de clients de magasin. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de palier à ces problématiques et de répondre du mieux possible à vos attentes. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
5 avr. 2021
Avis vérifiéMix on sans plus
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A. A.
5 avr. 2021
Avis vérifiéToujours de bon produits chez sushi shop. Cependant dommage qu'il n y ai plus les menus lunch box le midi,
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A. A.
5 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
5 avr. 2021
Avis vérifiévraiment parfait. tres léger bémol sur la sauce soja qui n'est pas tout à fait à mon goût. mais c'est anecdotique
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A. A.
5 avr. 2021
Avis vérifiéUne des soupe était complètement renversée
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A. A.
5 avr. 2021
Avis vérifiéConforme aux standards Sushi Shop
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A. A.
5 avr. 2021
Avis vérifiéRien à dire,sinon Très bien
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A. A.
5 avr. 2021
Avis vérifiéÉquipe géniale
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A. A.
5 avr. 2021
Avis vérifiéLa commande n'était pas prête a l'heure indiquée, 15 a 20 minutes d'attente
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
Réponse de A. A.
Bonjour, je vous remercie pour cette petite attention, j'attache beaucoup d'importance aux respects des délais notamment sur des commandes clic and collect. Merci encore à vous...
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A. A.
5 avr. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
5 avr. 2021
Avis vérifiéLes produits sont au top mais il manque très souvent une partie de la commande. Les livreurs font au mieux et sont adorables. La commande devait arriver à 11h45 - nous n'avons eu que la commande complète à 13h15 - quasiment dans 2 commandes sur 3 il y a des oublis de menus, d'accompagnements, .... dommage
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A. A.
5 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon !
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A. A.
5 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien... Comme d'habitude ! Et pour une fois notre demande de "pas de baguettes" et "pas de sauces" a été prise en compte... Bravo !
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A. A.
5 avr. 2021
Avis vérifiéRetard de 40min
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A. A.
5 avr. 2021
Avis vérifiéUn peu plus d’aération dans boite. Tout est un peu trop serré mais c’est excellent.
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A. A.
5 avr. 2021
Avis vérifiéLes makis n’étaient pas soignés du tout et se démontaient. Très mauvais rapport qualité /prix . Habituellement c’est beaucoup mieux!
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A. A.
5 avr. 2021
Avis vérifiéTrès contente de ma commande et celles passées régulièrement
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A. A.
5 avr. 2021
Avis vérifiéPortion microscopique et goût insipide
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