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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéUne fois de plus il manquait des produits dans la commande. 2 salmon classics. Le dernière fois c’était les wasabi peas.
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéPas contant ... commande livrer une demie heure en retard il manquer des baguettes et des sauces que j avais commander ... les brochettes non pas étais chauffé comme je l avais bien précisé... donc vraiment pas contant
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéLes sushis s'étaient déjà désintégrés dans la boîte. Le goût était passable.. et pourtant, je commande très souvent chez Sushishop et n'ai jamais eu une expérience aussi médiocre !
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incidents ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéPas assez de saumon et les sashimi des morceaux pas égaux dont un tout petit qui pour moi n était même pas un morceaux
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifié1) TOUJOURS IMPOSSIBLE DE COMMANDER SUR LE SITE ET PROFITER DES CODES 2) ÇA NE SERT À RIEN DE DEMANDER QUE LE LIVREUR APPELLE POUR QU’IL NE SONNE PAS, DE LE RE-RE-RE-DEMANDER EN PASSANT LA COMMANDE À ST CLOUD, ON N’EST PAS ENTENDU.
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéOn avait un California Yellow Veggie offert mais ce n’était pas bon. Tout le reste était bon comme d’habitude. Le Click et Collect étant indisponible, nous étions obligés de commander en magasin. Il avait 4 personnes derrière le comptoir mais une seule personnes servait du coup nous avons attendu 5 minutes pour passer la commande (il avait une seule personne devant nous dans la queue). En arrivant à la caisse, l’hôtesse nous a même pas dit bonjour. Normalement nous sommes mieux accueillis chez Sushi Shop.
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéBon mais cher
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéCommande pas prête à l’heure Ils avaient oublié et on a du repasser 3/4h après
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéCela faisait longtemps que nous n’avions pas commandé. Nous avons trouvé que les sushis étaient bien moins bon qu’auparavant.
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéImpossible d’effectuer la commande sur l’application a cause d’un problème technique, obligée d’appeler pour passer la commande, la personne au téléphone était très pressante, je comprend qu’elle soit très rapide car elle est sur son lieu de travail et à plusieurs choses à faire mais du coup ça en devient stressant, le délai sur l’appli qui annonçait une livraison entre 19h08 et 19h18, passe à 20h00. Finalement la livraison arrivera à 20h30, mais cette fois ci au moins j’ai été prévenue. Une fois arrivé le livreur nous annonce qu’il ne peut nous prévenir dure la carte bleue pour le paiement car il s’est fait volé son TPE, n’ayant pas d’espèces, je propose un chèque, le livreur appelle le magasin pour s’assurer qu’il peut accepter le chèque... toujours compliqué chez sushi Shop ce n’est jamais fluide et facile, rien ne se passe comme prévu. En revanche, je reconnais la qualité des sushis, tout était très bon. On essaiera encore une prochaine fois et puis selon comment ça se passe on avisera.
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéDéçue à chaque fois les livraisons arrivent bien après l'heure maximum indiquée. Et là les gyozas sont donc arrivés froid...
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéBons
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéCertains makis était ouvert et ne formait donc pas un cercle.
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéCommande passée via l’application payée en ligne mais jamais reçue et malgré personne ne répond au tel ni via le formulaire du service client. Malheureusement j’ai déjà eu une mésaventure sur ´ application je suis débitée de la totalité 38€ mais commande reçue partiellement 8€!!!
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéAucun problème concernant la livraison, à l'heure avec un livreur serviable. En revanche, très déçu pour ma deuxième commande d'affilée... . (Les produits ont été consommés directement après livraison) La nourriture dans le box était totalement déstructurée, des morceaux de poissons posés par petit bout sur les sushis. Certains Maki à moitié entouré d'algues (donc "éventré") De plus, nous avons eu l'impression que notre box avait été faite longtemps en avance; car malgré le court délai entre notre commande et la livraison (10/15 min) les produits ne donnés aucune sensation de fraicheur, voir était "tiède" (Étonnant pour des sushis, non ?) Le hasard a fait que le lendemain je consomme des produits similaires venant d'un hypermarché. Quand on se spécialise dans un produit alimentaire, il ne devrait pas être normal que l'hypermarché du coin vende des produits de meilleure qualité tant sur la forme que sur le goût.
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéExtrêmement déçu, livraison une heure trente après l'heure prévue, sans baguette et sans sauce...bière chaude, produits mal préparés...je ne recommande pas et ne recommanderai plus. SUSHI STOP !
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéParfait
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