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Résumé des avis
L'établissement 123 Pare-Brise Petite Forêt, apprécié pour son accueil chaleureux et son professionnalisme, réalise des travaux rapides et de qualité. Les clients soulignent la mise à disposition de véhicules de courtoisie et la satisfaction des démarches administratives.
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Michael P.
7 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de nos services. Votre retour est précieux et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Bien cordialement. L’équipe 123parebrise
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C. R.
7 oct. 2025
Avis vérifiéla demarche avec l'assurance n'a pas été anticipé
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons l'importance d'une démarche fluide avec les assurances et regrettons que cela n'ait pas été anticipé. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Damien F.
28 sept. 2025
Avis vérifiéTout c’est très bien déroulé.
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien déroulé. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de maintenir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Greta C.
26 sept. 2025
Avis vérifiéBonjour, Je souhaite vous faire part de mon mécontentement concernant une intervention récente sur mon véhicule au sein de votre centre. Le samedi 20 septembre à 14h, j’ai laissé ma voiture pour une intervention et j’ai été contactée à 17h pour m’informer qu’elle était prête. À mon arrivée, elle n’était pas encore totalement prête, ce qui n’aurait pas posé de problème si la suite n’avait pas été si inquiétante. Plus tard dans la soirée, alors que je circulais sur l’autoroute sous une averse très forte, mon essuie-glace côté conducteur s’est bloqué. La visibilité était nulle, il faisait très noir et il y avait beaucoup de pluie, rendant le trajet extrêmement dangereux et pouvant facilement provoquer un accident. Heureusement, j’avais un passager pour m’aider à me guider. Ma voiture est restée à mon domicile du samedi soir au lundi après-midi. Lorsque je l’ai ramenée au centre, on m’a simplement proposé un thé et l’on m’a répondu « on va vérifier ça », alors que j’aurais pu avoir un accident grave. L’intervention a ensuite été effectuée immédiatement, mais j’ai dû trouver un autre moyen de transport pour me rendre au travail dimanche et lundi matin. J’avais déjà rencontré un problème similaire il y a quelques années, lié à une réglette non fixée sur un autre véhicule, et il semble que certaines interventions récentes sur vos installations n’aient pas été réalisées avec toute la rigueur nécessaire. Je suis très déçue par cette expérience et espère qu’une attention particulière sera portée à la qualité des interventions pour éviter qu’un incident aussi dangereux ne se reproduise. Dans l’attente de votre retour, Cordialement
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour et comprenons parfaitement votre déception. Soyez assuré(e) que nous prenons en compte votre commentaire avec la plus grande attention. Notre équipe va analyser votre situation afin de vous apporter une réponse et une solution adaptée dans les plus brefs délais. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience, car vos retours nous permettent d’améliorer constamment la qualité de nos services. Bonne journée, L’équipe 123 Pare-Brise Valenciennes Petite Foret
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Astrid R.
26 sept. 2025
Avis vérifiéLa dame de l'accueil n'est pas très accueillante. Heureusement que le personnel du garage est plus humain. Elle ne sait pas entendre les remarques négatives sur la prestation
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que le personnel du garage ait pu vous offrir un bon service. Votre retour concernant l'accueil sera pris en compte pour nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres remarques ou suggestions. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Dorothée O.
26 sept. 2025
Avis vérifiéExpérience au top
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec 123parebrise.fr a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements ont beaucoup de valeur pour nous. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Antoine P.
26 sept. 2025
Avis vérifiéBonne équipe souriant et avenant, explique bien ce qu'ils vont faire sur notre voiture.
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous expliquer le processus. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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S. P.
26 sept. 2025
Avis vérifiéAaa
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire et aurions aimé prendre en charge votre commentaire. Pourriez-vous nous fournir davantage d'informations concernant votre avis négatif s'il vous plaît? En nous envoyant un email à l'adresse reclamation@123parebise.fr. Merci d'avance, L'équipe 123 Pare-Brise Valenciennes Petite Foret.
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Jean marie D.
26 sept. 2025
Avis vérifiéTres bien acceuillie et reactive au niveau des demande de l assurance
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie et que nos services ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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D. C.
26 sept. 2025
Avis vérifiéTravail satisfaisant, équipe à l'écoute et très professionnel
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et écoute. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Audrey L.
25 sept. 2025
Avis vérifiéImpeccable
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! C’est un plaisir de savoir que notre service a répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l’avenir. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Christine B.
24 sept. 2025
Avis vérifiéMa voiture est arrivé chez vous propre J'ai récupéré Ma voiture sale Pleine de poussière partout Sur mon tableau bord sur mes sieges mes tapis etc... Et on m'a dit l'aspirateur a été fait
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour et comprenons parfaitement votre déception. Soyez assuré(e) que nous prenons en compte votre commentaire avec la plus grande attention. Notre équipe va analyser votre situation afin de vous apporter une réponse et une solution adaptée dans les plus brefs délais. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience, car vos retours nous permettent d’améliorer constamment la qualité de nos services. Bonne journée, L’équipe 123 Pare-Brise
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Mohamed R.
23 sept. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre intervention rapide. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si besoin. Cordialement, L’équipe 123parebrise
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Sabrina V.
22 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel à l'accueil de Petite forêt très pro et accueillante.
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe à Petite Forêt a su vous accueillir avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous motivent à maintenir ce niveau de service. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Arnauld R.
20 sept. 2025
Avis vérifiéAucuns problème et très reactif
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service réactif et de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau bientôt. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Emilie L.
20 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil et service au top
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner au mieux à l'avenir. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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F. M.
19 sept. 2025
Avis vérifiéQualité du service, de l’accueil, j’ai apprécié ne rien faire du tout et vous laisser vous occuper de tout, la dame de l’accueil du centre situé à Petite Forêt et vraiment très avenante et impliquée dans les migraines des assurances pour vous à votre place, munissez vous de votre application correspondant à votre assurance et votre véhicule : ainsi vous pourrez aller déguster un café pendant que l’équipe 123 pare-brise fait tout… vous repartirez avec votre cadeau même si ça dépasse un peu la somme de l’offre ils font pas les rats pour 20euros moi j’avais droit à rien car grosse franchise mais j’ai eu des balais d’essuie-glace alors que ça dépassait de 20 ou 30 e je recommande à tous !!
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe à Petite Forêt a su vous offrir un service de qualité et vous faciliter la vie. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer à donner le meilleur de nous-mêmes. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Melanie L.
17 sept. 2025
Avis vérifiéTrès agréable travail soigner très à l écoute tout est parfait merci
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service et de l’écoute de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Isabelle R.
17 sept. 2025
Avis vérifiéBon accueil bon service
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre service. Votre satisfaction est notre priorité et elle nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe 123parebrise
Réponse de Isabelle R.
Merci pour votre professionnalisme
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Samuel C.
15 sept. 2025
Avis vérifiéLa personne ma très bien accueilli le personnel a etais très cool et très très bon travail merci a vous
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueilli et satisfait du travail réalisé. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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