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Résumé des avis
L'établissement 123 Pare-brise à Annecy offre un service rapide et professionnel. Le personnel est accueillant, sympathique et à l'écoute, assurant une bonne prise en charge des clients.
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait.
Réponse de 123 Pare-brise Annecy
Merci pour votre retour positif Nordine !
Réponse de A. A.
Merci
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéAccueil très sympathique.Déclaration à l'assurance sur place ...Pret d'un véhicule. Travail soigné. Prestation conforme à mes attentes
Réponse de 123 Pare-brise Annecy
Bonjour Michel, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. À la prochaine ! Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis encourageant.
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéOn nous a fait rêvé avec un chèque cadeau qui n’est jamais arrivé! En effet j’ai attendu un devis qui est arrivé la veille donc par respect je n’ai pas annulé le rdv mais les personnes savaient pertinemment que nous n'aurions pas de chèque cadeau , avec de plus la promesse, je cite la demoiselle qui faisait le démarchage : « un service 6 étoiles comprenant nettoyage de la voiture etc », résultats outre le Mr à l’accueil très sympa et pare brise à priori bien posé, nettoyage de la voiture à peine fait, restes de joints sur le tableau de bord, plastiques non nettoyés, aspirateur passé vraiment vite fait…la prochaine fois je retourne chez Universal pare brise! Ils en promettent moins mais à la fin on a plus que ce qu’ils avaient dit!! Là j’ai vraiment l’impression d’avoir été bernée !!
Réponse de 123 Pare-brise Annecy
Bonjour, nous sommes navrés de vous lire et prenons en charge votre commentaire afin de revenir vers vous dans les plus brefs délais. Bonne journée, l'équipe 123 Pare-Brise.
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéVéhicule de remplacement prévu au rdv mais non fourni au final, donc report du rdv au lendemain pour ne pas rentrer à pieds. Franchise indiquée 50€ alors que l'assureur après coup m'indique que le contrat ne prévoyait aucune franchise... De nombreux documents à signer très rapidement sans explication alors qu'il s'agissait en partie de délégation de créance, d'où complications ensuite pour le dossier assureur.
Réponse de 123 Pare-brise Annecy
Bonjour, Suite à notre conversation téléphonique, je vous informe avoir fait le nécessaire pour vous renvoyer une carte-cadeau de 50 €. Cordialement l'équipe 123.
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéOn s'occupe de rien
Réponse de 123 Pare-brise Annecy
Bonjour Richard, Nous apprécions votre retour, merci beaucoup.
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéCompétence et gentillesse au tlp
Réponse de 123 Pare-brise Annecy
Bonjour Richard, Merci sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service.
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéEssuis glaces non fixés, ventilation défaillante après la pose
Réponse de 123 Pare-brise Annecy
Bonjour, nous sommes navrés de vous lire et prenons en charge votre commentaire afin de revenir vers vous dans les plus brefs délais. Bonne journée, l'équipe 123 Pare-Brise.
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéNiquel , personnel agréable , bonus coup d’aspirateur vraiment appréciable
Réponse de 123 Pare-brise Annecy
Bonjour Amandine, Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à la bonne santé de votre voiture ! Merci pour vos aimables mots.
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéPas le bon pare brise la 1ere fois j ai du partir avec une voiture de prêt et revenir le lendemain
Réponse de 123 Pare-brise Annecy
Nous sommes navrés pour cette expérience inconfortable Valérie. Nous faisons toujours de notre mieux pour nous assurer que tout se déroule sans accroc. Nous apprécions votre patience et votre compréhension. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien renseignée et accueillie
Réponse de 123 Pare-brise Annecy
Bonjour Ilena, Nous sommes ravis de recevoir votre commentaire cinq étoiles, merci !
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéObligé de nettoyer au niveau du pare-brise
Réponse de 123 Pare-brise Annecy
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de votre expérience. Nous vous invitons à revenir en centre afin que nos techniciens puissent effectuer le nettoyage nécessaire de votre pare-brise. Cordialement l'équipe pare-brise.
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil agréable et rapide et prêt de véhicule.
Réponse de 123 Pare-brise Annecy
Bonjour Nicolas, Toute l’équipe 123 Pare-Brise vous remercie pour ce chaleureux commentaire, nous apprécions sincèrement.
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéje suis dans le monde de la route depuis toujours alors un bon accueil, pas de prise de tête (on paye assurance et autre ) tranquillité, sérénité... tous le monde est content.
Réponse de 123 Pare-brise Annecy
Bonjour François, Merci sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service.
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil, prêt véhicule et qualité du travail
Réponse de 123 Pare-brise Annecy
Merci beaucoup pour votre retour
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, et très professionnel.
Réponse de 123 Pare-brise Annecy
Bonjour, Merci pour votre commentaire 5 étoiles.
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéAcceuil et prise en charge. Qualité de la prestation. Personnel trés pro
Réponse de 123 Pare-brise Annecy
Nous vous remercions pour ce sympathique commentaire !
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéPersonnel très gentil, du travail professionnel, propre et rapide. Je recommande vivement 👍
Réponse de 123 Pare-brise Annecy
Toute l’équipe 123 Pare-Brise vous remercie pour ce chaleureux commentaire, nous apprécions sincèrement.
Réponse de A. A.
C'est la vérité, j'ai vraiment été très satisfait de votre travail ainsi que votre gentillesse, merci encore et une très bonne continuation
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéPrise de RDV TOP - Accueil TOP - Equipe très professionnelle TOP - Résultats TOP - Prix TOP - Carton palin ! Très très difficile de faire mieux.
Réponse de 123 Pare-brise Annecy
Nous vous remercions pour ce sympathique commentaire
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéRendez-vous rapide, accueil, prêt de véhicule et cadeau
Réponse de 123 Pare-brise Annecy
Nous sommes ravis de recevoir votre commentaire cinq étoiles, merci !
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéTRES SATISFAIT DE L'ENSEMBLE DE LA PRESTATION
Réponse de 123 Pare-brise Annecy
Merci beaucoup pour vos gentils mots !
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