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Résumé des avis
L'établissement 123 Pare-Brise à Haguenau se distingue par son professionnalisme, sa réactivité et la qualité de son accueil. Les clients apprécient la rapidité des services, le travail soigné et l’équipe sympathique, créant une expérience globalement positive.
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S. P.
17 nov. 2025
Avis vérifiéLa préstation est très bien mais le delai potentiel d'envoi du bon câdeau semble très flou? 1 mois, peutêtre trois mois, voir peutêtre plus !? Pourquoi ? on ne sais pas...
Réponse de 123parebrise.fr
"Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait vraiment plaisir ! 😊 Nous comprenons votre impatience et tenons à vous rassurer : tous nos clients reçoivent bien leur cadeau. 🎁 Cependant, son envoi dépend du délai de règlement du sinistre par votre assurance. Nous faisons le nécessaire pour que vous puissiez en bénéficier au plus vite. Merci pour votre patience et votre compréhension. N'hésitez pas à nous envoyer un message pour consulter votre dossier. Belle journée, L'équipe 123 Pare-Brise"
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C. B.
9 nov. 2025
Avis vérifiéSatisfait de l’accueil, et ils ont bien expliqué les procédures à faire sur le pare-brise
Réponse de 123parebrise.fr
"Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait vraiment plaisir ! 😊 L'équipe 123 Pare-Brise"
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Corinne T.
6 nov. 2025
Avis vérifiéRendez vous très rapide. La prise en charge aussi et surtout très professionnel
Réponse de 123parebrise.fr
"Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait vraiment plaisir ! 😊 L'équipe 123 Pare-Brise"
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Deborah O.
1 nov. 2025
Avis vérifiéLes rdvs non respectée, les prestations très moyennes, et cadeaux non reçu. En bref une grosse arnaque
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience chez 123 Pare-Brise n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre impatience et tenons à vous rassurer : tous nos clients reçoivent bien leur cadeau. 🎁 Je vous ai également laissé un message vocal à ce sujet, mais je n’ai malheureusement pas réussi à vous joindre. Nous regrettons sincèrement le désagrément lié à votre rendez-vous non respecté ainsi qu’à la prestation qui n’a pas répondu pleinement à vos attentes. Cordialement, L’équipe 123 Pare-Brise Haguenau
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Corinne K.
17 oct. 2025
Avis vérifiéPour changer 1 pare brise, il a fallu en changer 4 pour avoir enfin un état non floue qui était perturbant pour la conduite. Le montant de l’habitacle ont été abimés (troue et remplies de colles ) la carrosserie du véhicule remplie de colle .
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour et comprenons parfaitement votre déception. Soyez assuré(e) que nous prenons en compte votre commentaire avec la plus grande attention. Notre équipe va analyser votre situation afin de vous apporter une réponse et une solution adaptée dans les plus brefs délais. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience, car vos retours nous permettent d’améliorer constamment la qualité de nos services. Bonne journée, L’équipe 123 Pare-Brise Haguenau
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Sophie K.
17 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite, prise de rdv en ligne, rappel téléphonique pour fixer un rdv, équipe très sympathique et professionnelle. Je recommande à 100%
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous a pleinement satisfaite. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe 123parebrise.fr
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Eric H.
15 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon travail et personnel très agréable
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et l'agrément de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Francois L.
7 oct. 2025
Avis vérifiéParce que c ete zero vraiment pas professionnel a part le jeune loic moco de mulhouse qui ete au top le reste je recommanderais jamais votre societe
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour et comprenons parfaitement votre déception. Soyez assuré(e) que nous prenons en compte votre commentaire avec la plus grande attention. Notre équipe va analyser votre situation afin de vous apporter une réponse et une solution adaptée dans les plus brefs délais. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience, car vos retours nous permettent d’améliorer constamment la qualité de nos services. Bonne journée, L’équipe 123 Pare-Brise
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Hortense B.
7 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et bonne prestation
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre prestation. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Georges M.
28 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil, explications et prestations au top.
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos prestations. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes toujours là pour vous accompagner. Cordialement. L’équipe 123parebrise.fr
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R. H.
24 sept. 2025
Avis vérifiéaccueil sympathique et très pro
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Vincent F.
17 sept. 2025
Avis vérifiéCar je suis satisfait !
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Mélanie M.
15 sept. 2025
Avis vérifiéSuper, l’habitable a même été nettoyée avant de me rendre le véhicule. Accueil super sympa
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et la propreté de votre véhicule ont contribué à votre satisfaction. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Marina S.
15 sept. 2025
Avis vérifiéPas de précision sur la durée des travaux. Puis non respect des travaux. Sacrée marge avec 1200 euros facturés à l'assurance.
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, nous sommes navrés de vous lire et aurions aimé prendre en charge votre commentaire. Cependant, nous ne trouvons aucun dossier à votre nom. Pourriez-vous nous fournir davantage d'informations ? En nous envoyant un email à l'adresse reclamation@123parebise.fr. Merci d'avance, l'équipe 123 Pare-Brise.
Réponse de Marina S.
Bonjour, J'ai une facture avec un numéro de facture mais pas de numéro de dossier. Le nom du dossier est SENGOZ Marina. Mon avis était mitigé (et non pas négatif comme évoqué) pour les raisons suivantes : - j'ai appris le jour J que le rendez vous était d'une durée de 3 heures par un appel dans la matinée pour un rdv prévu à 14h - le rdv 1 a donc été avancé. - sur place il est clairement apparu que l'équipe sur place ne fonctionnait pas de manière optimale (échanges entre le commercial et le mécanicien en atelier) - on m'a indiqué un horaire pour récupérer le véhicule. Je suis revenu une seconde fois à l'heure indiquée et j'ai dû à nouveau attendre 25 minutes supplémentaires. - on m'a indiqué que sous le pare-brise de la colle avait été arrachée et avait causée des petites dégradations sans me préciser les conséquences possibles sur le long terme. - j'ai été surpris par le montant indiqué sur la facture et adressé à mon assurance. - j'ai dû revenir une 3 e fois à l'agence le lendemain car mon permis ne m'avait pas été redonné. Voici précisément les raisons qui expliquent mon avis mitigé de mon expérience client à 123 pare brise agence de Schweighouse. Merci pour votre retour. Cordialement Raphaël Gattulli
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Sven M.
15 sept. 2025
Avis vérifiéTravail propre
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la qualité de notre travail. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Bien cordialement. L’équipe 123parebrise
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Pascal B.
5 sept. 2025
Avis vérifié...
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour et merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre retour est précieux et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. N’hésitez pas à nous solliciter pour vos futurs besoins. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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S. S.
19 août 2025
Avis vérifiéSimple efficace a l'écoute et besoin de s'occuper de rien
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a su répondre à vos attentes. Vos retours sont précieux et nous motivent à continuer à offrir une expérience de qualité. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Emmanuel O.
18 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Travail bien exécuter. Voiture rendu propre
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de la qualité de notre travail. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'exceller. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Robert K.
12 août 2025
Avis vérifiéÉquipe professionnelle et sympathique
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et sympathie. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe 123 parebrise
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Francine R.
12 août 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et votre appréciation nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe 123 parebrise
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